pesquisa desempenho

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ASSOCIAÇÃO NACIONAL DAS EMPRESAS DE TRANSPORTES URBANOS

Desempenho e qualidade nos sistemas de onibus urbanos

AGOSTO DE 2008

SUMÁRIO
• INTRODUÇÃO ...................................................................................................................... 5
• DESEMPENHO E QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE TRANSPORTE ......................... 5
• BASE DE DADOS DA NTU ................................................................................................. 6
• OBJETIVOS DO ESTUDO ................................................................................................... 9
• APRESENTAÇÃO DOS INDICADORES ........................................................................... 9

MOBILIDADE .................................................................................................................. 9
FROTA ............................................................................................................................ 10
Disponibilidade ................................................................................................... 10
Idade média .......................................................................................................... 12
Capacidade dos veículos ................................................................................... 12
Equipamentos especiais .................................................................................... 14

DESEMPENHO OPERACIONAL ................................................................................ 15
Passageiros por quilômetro ............................................................................. 15
Passageiros por veículo ..................................................................................... 16
Quilometragem por veículo ............................................................................. 17

TARIFA

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