Pesquisa De Satisfa O

498 palavras 2 páginas
1-
A cadeia de abastecimento corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valos de acordo com a concepção dos clientes e consumidores, e disponibilizar os produtos para o lugar (onde) e para a data (quando) que os clientes e consumidores desejarem.
Com uma cadeia de abastecimento eficiente, além das das entregas serem feitas no tempo certo, os produtos não terão preços abusivos, garantindo a satisfação total do consumidor.
2-
A cadeia de abastecimento permite que a empresa crie vantagem competitiva (redução de custos e velocidade de resposta às necessidades do mercado), já que o fornecimento de produtos e serviços será feito independente da localização do consumidor.
Os preços dos produtos variam de acordo com o tipo de consumidor, e o local deixou de ser um problema. 3 - Localização das Organizações: O posicionamento geográfico dos locais influi nos custos e fluxos logísticos. Não adianta tentarmos implantar uma nova organização em um local de difícil acesso, pois, os próprios consumidores costumam avaliar de perto a organização que estão fazendo negócio, se for algo muito distante, acaba afastando os consumidores que procuram por algo mais perto. Além disso, o custo com entrega acaba sendo superior, trazendo danos para a empresa.
Distribuição Física:
Produtos e materiais são movimentados ao longo da cadeias de abastecimento.
Esta parte deve ser feita por pessoas de confiança e monitorado por meios eletrônicos, pois nesta etapa os produtos podem ser extraviados, causando assim prejuízo a organização.
Administração de Estoque: Os produtos podem ser armazenados em diferentes etapas do processo, apresentando características diversas, como matéria-prima, produto semi-acabado, produto acabado ou produto com valor agregado para o cliente e consumidor. O controle do estoque global é fundamental para redução do nível de capital investido, pois a visão departamentalizada ou segmentada da organização pode oferecer restrições quanto

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