Perfil do formando de formações em e-Learning

Perfil do formando de formações em e-Learning

Para contextualizar o tema, penso que é importante referir que, relativamente aos destinatários a que se dirige, o mercado do e-learning organiza-se em quatro grandes segmentos:

- O mercado académico;
- O mercado empresarial;
- O mercado do consumidor final (ou residencial);
- O mercado não governamental e das instituições em fim lucrativo.

Dentro do mercado académico, encontramos dois subsegmentos: o do mercado até ao ensino secundário (inclusive) e os dos ensinos pós-secundário e universitário. Portanto, e contrariamente à opinião que muitos analistas defenderam durante muito tempo, o e-learning adequa-se também às crianças. Hoje são disponibilizadas por muitas empresas soluções de elearning dirigidas a crianças e a adolescentes, com bastante sucesso.

Considerando os destinatários que acima refiro e tendo em conta aquilo que conheço sobre esta questão e a minha própria percepção, poderia desenhar o perfil do(a) formando(a) típico, da seguinte forma:

Ela / ele, com idade até aos 55 anos (mais frequentemente entre os 25 e os 50);
Vive num centro urbano / Trabalha ou / e estuda num centro urbano;
Estuda: estudante universitário / formando de um curso profissional;
Trabalha: numa empresa, num serviço governamental ou numa instituição sem fins lucrativos; Quer evoluir a nível profissional e/ou pessoal;
Quer ter novos conhecimentos na sua área ou explorar uma nova área;
Tem computador com ligação à Internet;
Sente-se à vontade no uso das novas tecnologias;
Não se quer deslocar do seu local de trabalho / estudo para frequentar a formação;
Quer ter flexibilidade de horários no curso;
Tem uma grande motivação, força de vontade e auto-disciplina.

Fernanda Romero
Workshop de Formação de e-Formadores
Outubro, 2011