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A IMPORTÂNCIA DO ESCRITÓRIO DE PROJETOS NA GESTÃO PÚBLICA
Suellen Cristina Favaro*
Ovídio Felippe Pereira da Silva Jr.**
RESUMO
A gestão de projetos tem sido amplamente utilizada nas organizações como forma de melhorar seus resultados, sustentando sua competitividade no mercado e garantindo sua lucratividade. Com a utilização dos escritórios de projetos, o gerenciamento passa a ser realizado de forma mais eficiente e eficaz, garantindo o alcance dos objetivos. Na esfera pública, os cidadãos passam a cobrar cada vez mais resultados do governo, sendo necessária a adoção de ferramentas gerenciais para melhorar a qualidade dos serviços prestados. Assim, as ferramentas do gerenciamento de projetos, bem como o escritório de projetos, passam a ser fatores decisivos para garantir o alcance das metas na gestão pública, com o cumprimento dos prazos e a redução dos custos.
Palavras-chave: Gerenciamento de projetos. Escritório de projetos. Eficiência. Resultados.
Gestão pública.
*Bacharel em Turismo e Hotelaria (UNIVALI); Acadêmica do curso de Especialização em
Gerência de Projetos (UNIVALI). E-mail: [e-mail] - Autora
** Bacharel em Administração de Empresas – Análise de Sistemas de Informação (PUC-RS);
Doutor em Engenharia de Produção e Sistemas (UFSC) na área Inteligência Organizacional;
Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas em Inteligência Organizacional (UFSC);
Especialista em Organização, Sistemas e Métodos (UFSC); Especialista em Gestão de
Hotelaria e Turismo (UNIVALI); Professor e Coordenador do Curso de Especialização em
Gerência de Projetos. E-mail: [e-mail] - Orientador
1. Introdução Em virtude da globalização, do aumento ao acesso a informação e de consumidores cada vez mais exigentes, iniciou-se uma crescente preocupação com a qualidade na gestão pública brasileira, abrindo espaço para que ferramentas antes utilizadas somente nas organizações privadas, aos poucos venham sendo introduzidas nas práticas de