Pdti

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MODELO PARA ELABORAÇÃO
DO
PLANO DIRETOR DE
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
(1º VERSÃO)
Abril/2008
Modelo para Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação
AGRADECIMENTOS
Aos consultores do SEBRAE pelo pronto atendimento e pelas informações
prestadas durante o período de coleta de informações.
Em especial a Sra. Cristina Vieira Araujo, Gestora da Unidade de Indústria Gráfica
queinformou todos os gestores de cada segmento sobre a importância do nosso trabalho,
facilitando o contato e as reuniões.
Às Associações de Classe que nos receberam e prestaram informações sobre cada
segmento alvo do nosso trabalho.
À equipe da SOFITEX que fez os primeiros contatos com o SEBRAE/DF, que
participou de algumas reuniões, disponibilizando informações que facilitaram no processo
decoleta e análise dos dados.
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Modelo para Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação
ÍNDICE
1. OBJETO ........................................................................................................................04
2. INTRODUÇÃO ..............................................................................................................06
3. CONTEXTUALIZAÇÃO..............................................................................................08
4. OBJETIVOS E JUSTIFICATIVAS .............................................................................10
5. O MODELO DO PLANO DIRETOR DE TI ..............................................................12
6. CARACTERIZAÇÃO DE CADA SEGMENTO.........................................................19
7.CONSIDERAÇÕES GERAIS........................................................................................28
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..............................................................................29
ANEXOS
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Modelo para Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação
1. OBJETO
O objetivo da elaboração de um Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI
é forneceruma visão completa do ambiente atual de Tecnologia da Informação e ao mesmo
tempo compará-lo a cenários alternativos que possam otimizar o retorno dos investimentos
já feitos e dos ainda a serem realizados.
Em muitas empresas as decisões de TI são tomadas de forma isolada, por diferentes
motivos e pessoas dentro de sua estrutura. Assim, normalmente, o planejamento estratégico
e táticointegrado do ambiente de TI é colocado em segundo plano, ou nem mesmo é
realizado.
O objeto deste trabalho é a elaboração de requisitos (conteúdos que devem constar
do PDTI) para compor os Termos de Referência - TRF dos seis Modelos de Governança,
aprovados pelo Programa de Estímulo ao Uso de Tecnologias da Informação em Micro e
Pequenas Empresas - PROIMPE para os seguintes setores econômicosprioritários:
Pequenos Hotéis e Pousadas; Indústria Gráfica; Indústria do Vestuário; Madeiras e Móveis;
Autopeças e Agricultura Orgânica.
O PROIMPE tem como objetivo promover o aumento da competitividade das MPE
através do estímulo à inclusão digital, além de promover o desenvolvimento do mercado
para Micro e Pequenas Empresas - MPE fornecedoras de serviços e soluções de softwares.
O PROIMPE é umprograma amplo, envolvendo desde a criação de um portal e de
um catálogo eletrônico, a capacitação das MPE no uso de softwares de gestão empresarial
(ERP), das redes de serviços (assistência técnica) em todo o país, a sensibilização para a
importância da TI e o entendimento da mesma, o estabelecimento do Modelo de
Governança e estabelecer meios de acesso ao crédito para aquisição de hardware,software
e serviços de consultoria para informatização.
Além do SEBRAE, são parceiros do Programa a FENAINFO – Federação Nacional
das Empresas de Serviços Técnicos de Informática e Similares, a SOFTEX – Associação
para a Promoção da Excelência do Software Brasileiro, a ASSESPRO – Associação das
Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação Software e Internet e o BANCO do
BRASIL.
O...
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