Para onde vai a t.g.a
A Era da Informação começou a ganhar espaço assim que o impacto tecnológico estava em desenvolvimento. O capital financeiro cede lugar para o capital intelectual, o conhecimento torna-se um meio valioso. A tecnologia de informação gerou modificações nas vidas das pessoas e nas organizações, fazendo com que, simples tarefas, ou acontecimentos passaram a ser realizados, através de celulares, computadores, acesso a Internet, e-mails, reuniões por vídeo conferência e muitos outros recursos que o avanço tecnológico nos proporcionou. Com isso a otimização do tempo emerge dando espaço para novas idéias e soluções de outros problemas, que eram inviabilizados através de escassez de tecnologia. As fábricas começam ser mais interligadas nas organizações surgindo os fornecedores e parcerias no processo produtivo. Logo alguns conceitos e estudos da administração não são aplicados por causa da globalização.
As soluções emergentes adquiriam espaço e idealizando melhoria organizacional, estudos sobre qualidade total, reengenharia, benchmarking, equipes e novas lógicas das organizações. O aprimoramento contínuo e gradual foi implantado através do envolvimento e comprometimento dos membros da organização buscando melhores resultados, eliminação de desperdícios e a elevação da qualidade. A qualidade total aplica-se desde do mais ínfimo até a cúpula de uma organização. A reengenharia são mudanças não superficiais nas organizações, mas sim, uma nova engenharia na estrutura organizacional devida a preocupação de um