Objetivos taticos mais utilizados

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  • Publicado : 31 de outubro de 2012
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A pergunta que geralmente se faz dentro de uma organização é: como estamos indo? Em que ponto estamos agora? A pergunta é válida, pois os resultados nem sempre ocorrem de acordo com o que foiplanejado, organizado e dirigido. Torna-se necessária uma função administrativa que possa monitorar, acompanhar, avaliar, medir e assegurar que a organização esteja no rumo certo, produzindo os resultadosesperados e alcançando os objetivos propostos.
CONTROLE = é a função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho para assegurar que os objetivos organizacionais e os planosestabelecidos para alcançá-los sejam realizados; qualquer processo que orienta as atividades dos indivíduos na direção da realização de metas organizacionais.
Função do Controle Administrativo: usar o controlepara corrigir os planos feitos e que não estão andando corretamente dentro do inicialmente proposto.
(a) estabelecimento de parâmetros de desempenho: os parâmetros são metas de desempenho queestabelecem os níveis desejados de desempenho, motivam o desempenho e servem como ponto de referência para avaliar o desempenho real; parâmetros de desempenham podem ser estabelecidos em relação aquantidade, qualidade, tempo e custo.
(b) medição do desempenho: medir níveis de desempenho através de relatório por escrito, relatórios verbais e observações pessoais.
(c) comparação do desempenho com oparâmetro: avaliar o desempenho; o administrador não deve preocupar-se com o desempenho que se iguala aos resultados esperados ou se aproxima muito dele e somente as exceções devem ser investigadas commaior profundidade.
(d) medidas corretivas: tomar medidas para corrigir os desvios significativos, a fim de garantir que as operações sejam ajustadas onde necessárias para que sejam atingidos osresultados inicialmente planejados; o controle eficaz não pode tolerar demoras desnecessárias, desculpas ou exceções.
PROCEDIMENTOS PARA A IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE CONTROLE EFICAZES:
(a) sejam...
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