Nucleo de recursos humanos

INSTITUTO EDUCACIONAL DO ESTADO DE SÃO PAULO
UNIESP

Avaliação de Desempenho

O que é Avaliação de Desempenho “A Avaliação de Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho dos trabalhadores, no desenvolvimento de suas atividades com o objetivo de averiguar a eficácia do alcance dos resultados” (CHIAVENATO, 2000) “Avaliar um desempenho significa julgá-lo ou atribuir-lhe um conceito diante de expectativas preestabelecidas” (CATELLI, 1999). “A avaliação de desempenho funcional configura-se em um sistema de gestão do desempenho, visto seu objetivo geral está voltado para a melhoria global do desempenho e da produtividade das pessoas ao longo do tempo. No referido processo pode ser compreendido como um meio que requer a divisão de responsabilidades pela gestão de pessoas na organização e, mais especificamente, pelos esforços de melhoria de desempenho “em que a área de recursos humanos apoia e gerencia o sistema, mas seus principais atores são, de fato, os avaliados e os avaliadores” (HIPÓLITO e REIS, 2002, p. 73). Avaliação de desempenho é uma ferramenta indispensável no contexto organizacional nas instituições públicas e privadas. É um instrumento de trabalho que se consolida como uma necessidade relacionada ao comportamento ético institucional, especialmente para as organizações que atuam na esfera pública que precisam dar uma resposta à sociedade bons resultados de suas ações. É uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc. O processo de avaliação de desempenho de um