Normas ISO Suzana Trabalho Pronto
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21 páginas
COLÉGIO ESTADUAL WOLFF KLABIN - ENSINO FUNDAMENTAL, MÉDIO, NORMAL E PROFISSIONAL.ISABEL BORGES DE JESUS, N° 21.
1°A TST
PARÂMETRO DE QUALIDADE; CERTIFICAÇÕES.
AS 10 PRINCIPAIS ISOS.
TELEMACO BORBA
2014
COLÉGIO ESTADUAL WOLFF KLABIN - ENSINO FUNDAMENTAL, MÉDIO, NORMAL E PROFISSIONAL.
ISABEL BORGES DE JESUS, N° 21.
1°A TST
PARÂMETRO DE QUALIDADE; CERTIFICAÇÕES.
AS 10 PRINCIPAIS ISOS.
Trabalho realizado para Obtenção de nota na disciplina De administração sob Orientação da Prof.ª Suzana.
TELEMACO BORBA
2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.......................................................................................................3
Certificação de sistemas de garantia da qualidade...............................................4
A certificação de empresas tem vantagens...........................................................4
A certificação de empresas tem custos.................................................................4
NORMAS ISO 9000...............................................................................................5
NORMAS ISO 14001.............................................................................................6
NORMAS ISO 18001.............................................................................................7
NORMAS ISO 50001.............................................................................................8
NORMAS ISO 27001.............................................................................................9
NORMAS ISO FSC..............................................................................................10
NORMAS ISO 20121..........................................................................................11
ISO 26000 - Responsabilidade Social.................................................................12
ISO 31000 - Gestão de riscos............................................................................13