Lojja de sorvete

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Trabalho de Conclusão de Curso

Técnico em Administração 3º Semestre

Etec de São Paulo - Extensão E.E. Ministro Costa Manso









INDÚSTRIA DE SORVETES SOL NASCENTE LTDA




Trabalho de Conclusão de Curso

Técnico em Administração 3º Semestre








Alexandre Rodrigues
André Luis Maria
Evelyn Priscila P. Lima
Fernanda Gomes
SuzanaA. C. Rodrigues





São Paulo – 2010






























DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho a nossa verdadeira, fiel, cúmplice, dedicada, alegre, grandiosa e para sempre Amizade.















AGRADECIMENTOS

Agradecemos a todos os esforços aplicados na efetuação de nosso TCC, sendo apenas mérito de cada um do grupo, jáque sem essa motivação aplicada por todos não seria possível o resultado final.

Agradecemos também a todos aqueles que nos ajudaram direta ou indiretamente, nossas famílias, namorados (as), amigos e a todos os professores que fizeram parte dessa fase que foi tão cansativa mais importante em nossas vidas."Nossas dúvidas são traidoras e nos fazem perder o que, com freqüência, poderíamos ganhar, por simples medo de arriscar."


(William Shakespeare)


SUMÁRIO

Introdução 8

1. EMPRESA 9

1. 1 - Procedimentos para abertura de empresa prestadora de serviços. 101.2 - Razão Social 17

1.3 - Localização 17

1.4 - Tipo de Empresa 17

1.5 - Ramo de Atividade 17

1.6 - Objetivo Social 17

1.7 - Quantidade de Sócios 17

1.8 - Capital Social e Participação dos Sócios 18

1.9 - Atribuição dos Sócios 18

1.10 INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONSTITUIÇÃO DE SOCIEDADE LIMITADA 20

2. A GESTÃO 23

2.1 Missão 24

2.2 Visão 25

2.3Responsabilidade Social 26

2.4 Ética 27

2.5 Valores 28

2.6 Comprometimento com Meio Ambiente 29

2.7 A empresa em relação à economia do país 30

2.8 Governança Corporativa 31

3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 32

3.1 Objetivos da Empresa 33

4. A Organização 34

4.1 Organograma 35

5. Marketing 36

5.1 Objetivos 37

5.2 Políticas em relação ao Preço de Vendas 37

5.3 Políticas emRelação às Condições de pagamento 37

5.4 Políticas de Descontos 38

5.5 Os Produtos 38

5.6 Identificação da Concorrência 39

5.7 Os Clientes 39

5.8 Objetivos de Vendas 39

5.9 Definição das equipes de vendas 40

5.10 Propaganda 40

5.11 Percentual a ser gasto com propaganda 40

5.13 Canal de distribuição 40

6. Área da Produção 42

6.1 Objetivo da Área de Produção 43

6.2Layout da Produção 43

6.3 Definição dos Equipamentos Necessários 44

6.4 Descrição do Processo Produtivo 45

6.5 Descrição de Matéria Prima Necessária 45

6.6 Definição da Quantidade de Matéria Necessário 45

6.7 Definição de Fornecedores 45

7. Área Financeira 46

7.1 Objetivo da Área 47

7.2 Enquadramento Fiscal/Tributário 47

7.3 Políticas em Relação ao Pagamento dos Fornecedores47

7.4 Investimento Fixo Inicial 47

7.5 Despesas Fixas 48

7.6 Despesas Variáveis 48

7.7 Custos de Produção 49

7.8 Definição de Margem de lucros 49

7.9 Preço de Vendas 49

7.10 Faturamento com base na Projeção de Vendas 50

7.11 Impostos 50

7.12 Definição do processo de formação de preço 50

7.13 Diário do primeiro mês 51

7.14 Diário Simplificado primeiro Mês 537.15 Razonetes primeiro mês 55

7.16 Balancete do primeiro mês 57

7.17 Diário do segundo mês 58

7.18 Diário Simplificado segundo mês 60

7.19 Razonetes segundo mês 63

7.20 Balancete segundo mês 66

7.21 Diário do terceiro mês 67

7.22 Diário Simplificado terceiro mês 69

7.23 Razonetes do terceiro mês 72

7.24 Balancete terceiro mês 74

7.25 Diário quarto mês 75

7.26...
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