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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
ÂNGELO PINTO

A NETSHOES RUMA EM DIREÇÃO À NASDAQ:

Canoas
2014

ÂNGELO PINTO

A NETSHOES RUMA EM DIREÇÃO À NASDAQ

Trabalho individual apresentado à Universidade Norte do
Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média na dependência de Processos
Gerenciais.

Canoas
2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO............................................................................................4
3 ATRIBUIÇÕES DE UM GERENTE DE PRODUTO...............................................6
4 TIPOS DE CLIENTES............................................................................................6
4.1 INFIDERENTE.....................................................................................................6
4.2 PROTELADOR....................................................................................................6
4.3 EXIGENTE..........................................................................................................6
5. ANÁLISE SWOT................................................................................................6-7
5.1 AMEAÇAS........................................................................................................6-7
5.2 PONTOS FORTES..............................................................................................7
5.3 PONTOS FRACOS.............................................................................................7
5.4 OPORTUNIDADES.............................................................................................8
6 ANÁLISE DE CUSTOS..........................................................................................8
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