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1) Perguntas sobre NORMAS NBR-ISO-9126


1.1) Qual é o assunto principal da norma ISO9126?


Qualidade de produto


1.2) A norma ISO9126 estabelece três componentes especiais, “Processo, Produto e Qualidade”. Explique cada um deles.


Processo: de desenvolvimento, cuja qualidade afeta a qualidade do produto de software gerado e é influenciado pela naturezado produto desenvolvido;






Produto: compreendendo os atributos de qualidade do produto (sistema) de software. Estes atributos de


qualidade podem ser divididos entre atributos internos e externos. Estes se diferenciam pela forma como são


aferidos (interna ou externamente ao produto de software) e em conjunto compõem a qualidade do produto desoftware em si.






Qualidade: em uso que consiste na aferição da qualidade do software em cada contexto específico de usuário.


Esta é, também, a qualidade percebida pelo usuário.


1.3) O que são métricas diretas e indiretas?


Métricas de softwares nos possibilitam realizar uma das atividades mais fundamentais do processo de gerenciamento de projetosque é o planejamento. A partir deste, passamos a identificar a quantidade de esforço, o custo e as atividades que serão necessárias para a realização do projeto.






Medidas Diretas: Custo, Esforço, Linhas de Código, Velocidade de Execução, Memória, Número de Erros, Complexidade ciclomática.


Medidas Indiretas: Funcionalidade, Qualidade, Complexidade, Eficiência,Confiabilidade, Manutenibilidade.






1.4) Quais são os seis atributos da Qualidade descritos na norma ISO9126?


Funcionalidade


Confiabilidade


Usabilidade


Eficiência


Manutenção


Portabilidade






1.5) Explique o atributo Funcionalidade e seus sub atributos.


Capacidade de satisfazer asnecessidades declaradas no contrato.


• Adequações: mede o conjunto de funcionalidades e necessidades.


• Acurácia: capacidade de fornecer resultados precisos


• Interoperabilidade: como ocorre a interação com diferentes sistemas


• Segurança: capacidade de proteger as informações e liberar os outorizados


• Conformidade: Se satisfaz as normas epadrões previstos no contrato e/ou nas leis.






1.6) Explique o atributo Confiabilidade e seus sub atributos.


Quando mantém um nível de desempenho dentro das especificações e é capaz de tolerar falhas.


• Maturidade: capacidade de evitar falhas no software tolerância às falhas. Quando mantém um funcionamento mesmo diante de falhas.


•Recuperabilidade: capacidade de recuperar informações após falhas






1.7) Explique o atributo Usabilidade e seus sub atributos.


Traduz-se na facilidade de aprender e a usar, abrange aspectos visíveis e não visíveis.


• Integibilidade: facilidade de entender as funcionalidades, por exemplo: a utilização de ícones.


• Aprensibilidade: aprende sem sentir medo,ficar apreensivo ou desesperado durante as operações.


• Operacionalidade: é a maneira como é operado e como tolera erros do usuário.


• Atratividade: São as características físicas, visuais, sonora. O que mais chama atenção






1.8) Explique o atributo Eficiência e seus sub atributos.


Tempo de execução e recursos envolvidos utilizados


•Comportamento em relação ao tempo: tempo de processamento de resposta.


• Utilização de recursos: mede os recursos consumidos S.O + software + hardware + M.O (mão de obra)






1.9) Explique o atributo Manutenibilidade e seus sub atributos.


Capacidade do produto especificado em contrato tem de ser modificado ou melhorado, corrigido ou atualizado por outras...
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