Motivação

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO DISTRITO FEDERAL
COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO

IVAN MURILO LUCAS DUARTE RGM 1010310

(Projeto de Pesquisa II)

Brasília, DF
Novembro, 2012
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO DISTRITO FEDERAL
COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO

IVAN MURILO LUCAS DUARTE RGM 1010310

(Projeto de Pesquisa II)

Professor Orientador: Dra Patrícia Cristiane Gama da Costa
Área Funcional: Projeto de Pesquisa

Brasília, DF Novembro, 2012 SUMÁRIO

1. Introdução 3
2. Organização e Situação Problema 4 2.1 Características Organizacionais 4 2.2 Situação Problema 5 2.3 Objetivos Geral e Específicos 6 2.3.1 Objetivo Geral 6 2.3.2 Objetivos Específicos 6 2.4 Justificativa 7
3. Referencial Teórico 8 3.1 Teoria da Hierarquia das Necessidades 8 3.1.2 Teoria dos Dois Fatores 9 3.1.3 Teoria X e Teoria Y 11 3.1.4 Teoria do Reforço 12 3.1.5 Teoria de Determinação de Metas 13 3.1.6 A Importância da motivação profissional 14
4. Metodologia 16
Referências 17

Introdução

O serviço público possui características muito distintas de uma empresa privada. Levando em consideração essas peculiaridades, faz-se necessário um estudo um pouco mais abrangente sobre o assunto, a fim de que se compreenda de forma concisa, como se dão as relações de trabalho e motivações dentro da esfera pública. Na atual contexto competitivo, onde há o surgimento de tecnologias cada vez mais novas, pressões da globalização e a necessidade de eficiência operacional dominam a atenção da sociedade, o cuidado com os trabalhadores em muitos ambientes organizacionais está em decadência. Agora, e não depois, é a hora que os