Modelo

Minimundo

Na loja Universo dos Bits - LTDA, executam-se vendas de equipamentos de informática: Multimídia e hardware.

O atendimento acontece da seguinte maneira:

Os clientes ao chegarem, vislumbram uma gama de produtos e escolhem a mercadoria desejada em alguma das prateleiras dispostas por categorias (não necessariamente ordinárias), dirigem-se ao caixa, que registra a venda e entrega um comprovante de pagamento onde encontram-se os dados relativos à venda. Este comprovante serve para uma eventual troca do produto vendido.

A loja trabalha com um número discreto de funcionários, que são gerenciados por uma pessoa a que se atribui a função de gerente, a loja também trabalha com diversos fornecedores e usualmente estes têm como principal forma de contato o número de telefone e e-mail; são organizados por razão social, nome, telefone, nome do representante e CNPJ. São dados importantes do fornecedor o seu CEP, logradouro, bairro, cidade e unidade da federação.

A loja manipula os produtos usando uma codificação pré-definida que serve para identificar informações como descrição dos produtos, valores, fabricantes, fornecedores e o tempo de garantia.

Considera-se usuário do sistema todo funcionário que for delegado pela gerência para tal e ganha, assim, um cadastro no sistema.

A loja possui um estoque onde há um controle sobre a entrada, saída, preço e tempo de garantia dos produtos.

As trocas ocorrem quando o cliente, desejoso de efetuar a troca, apresenta o comprovante de pagamento a um atendente no caixa. O cupom é verificado pelo atendente, então ocorre troca caso se faça necessário.

Declaração de Objetivos

O objetivo do sistema é fornecer um controle simples e dinâmico para determinadas atividades ocorridas no ambiente analisado acima, que é uma pequena loja de informática que precisa ter acesso rápido a informações de grande relevância que representam um volume de dados importante.
O programa