Modelo japonês de administração

INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho é transpor a facilidade de transformação e adaptação dos japoneses, que utilizando as técnicas ocidentais, aperfeiçoaram e melhoraram o seu modelo de administração tornando-se um modelo universal, e um dos principais pilares que sustentam a competitividade na economia global.

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1 - SISTEMA DE PRODUÇÃO TOYOTA
O sistema Toyota de produção foi criado por Eiji Toyota (da família proprietária da Toyota) e Taiichi Ohno nos anos 50 como uma versão sintetizada e melhorada das idéias de todos os pioneiros da administração. Seus principais objetivos são: eliminação de desperdícios e fabricação com qualidade. A eliminação de desperdícios é aplicada primeira á fabrica, fazendo gerar a produção enxuta, que consiste em fabricar com extrema economia de recursos; A fabricação com qualidade tem como objetivo produzir sem defeitos. Juntos esses dois princípios geram produtos de alta qualidade e baixo preço, portanto para o bom funcionamento desses princípios e consequentemente da à empresa, o sistema Toyota depende do comprometimento e do envolvimento dos funcionários, sendo assim, a administração participativa (que promove a participação dos funcionários no processo decisório) tornou-se o 3° elemento importante no sistema Toyota.
1.1 Eliminação de desperdícios
Ao contrario do modelo de Ford esse princípio caracteriza-se por ser racional e econômico, que significava para a fábrica, reduzir ao mínimo as atividades que não geravam valor ao produto; A eliminação de serviços diminui os custos de produção sem alterar o valor do produto para o cliente. Desperdício é o contrário de agregar valores, uma idéia fundamental nos sistemas enxutos de produção. Os desperdícios são classificados em sete tipos principais: * Tempo perdido em concertos ou refugos * Produção além do volume ou do tempo necessário