modelo de projeto

UNIDERP CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA DESAFIO DE APRENDIZAGEM PROJETO DE ATIVIDADES II Campo Grande 2013 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A UNIDERP CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA DESAFIO DE APRENDIZAGEM PROJETO DE ATIVIDADES II Campo Grande 2013 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 - Dimenses do macroambiente e microambiente de marketing ..........................13 FIGURA 2 - As 5 foras de Porter ......................................................................................... 14 FIGURA 3 - Hierarquia das necessidades de Maslow ............................................................16 FIGURA 4 - Processo de segmentao de mercado ................................................................19 FIGURA 5 - Fatores que influem nas decises de preo......................................................... 20 FIGURA 6 - Fatores que influem nas decises de preo .........................................................23 FIGURA 7 - Elementos do processo de comunicao ............................................................24 FIGURA 8 - Fluxograma atendimento a clientes ................................................................ 29 FIGURA 9 - Tabela de investimentos ......................................................................................33 FIGURA 10 - Tabela de custos e despesas ..............................................................................34 FIGURA 11 - Tabela de salrios e benefcios ........................................................................ 35 FIGURA 12 - Tabela Receitas de vendas ............................................................................... 36 FIGURA 13 Demonstrativo de resultados ............................................................................37 FIGURA 14 Fluxo de caixa ................................................................................................. 37 FIGURA 15 - Matriz Swot .....................................................................................................