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UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA









nome completo











Projeto Integrado Multidisciplinar
O BOTICARIO








CARUARU-PE
2011

Nome completo












Projeto Integrado Multidisciplinar
O BOTICARIO


























CARUARU-PE
2011

RESUMO



Este projeto foi desenvolvido a partir dapesquisa feita com a boticário. O objetivo desta consultoria é mostrar aos gestores que a partir do acompanhamento das atividades da empresa, visando à capacidade intelectual que a compõe, com o intuito de descrever a estrutura de cargos e salários, devendo estar alinhado a empresa Boticário de forma a atender as exigências de desenvolvimento, qualidade e competitividade no ramo cosméticos.SUMARIO


1 - INTRODUÇÃO.............................................................................................04
2 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO...............................................................05
2.1 – ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALARIOS.......................................06
2.2 – MODELOS DELIDERANÇA....................................................................08
2.3 – ESTATISTICA APLICADA........................................................................09
2.4 – GESTAO DE RECURSUS PATRIMONIAIS E LOGISTICA.....................10
2.5 – PLANOS DE NEGOCIOS.........................................................................11
3 –CONCLUSÃO..............................................................................................13

















1 – INTRODUÇÃO
Embora, alguns assuntos tragam sentidos de crise, tais como: desemprego em massa, estagnação econômica, fechamento de empresas, redução do poder aquisitivo, enfraquecimento do comércio e diminuição dos serviços prestados, a temática que prevalece é a de tonalidade da palavraautoritária.
Estes assuntos são citados para reforçar a necessidade de fortalecer a política da BOTICARIO como a única alternativa ao desenvolvimento sustentável, a nossa atenção não estar somente nos interesses dos clientes, mas também nas ofertas de nossos concorrentes, em suas vantagens, estratégias de venda e descontos, nos prazos e comodidades que a concorrência esteja ofertando aos seusclientes, evitando sua perda para a concorrência direta e indiretas.
O planejamento á a primeira função administrativa que define objetivos para o futuro desempenho organizacional e decidindo sobre os recursos e tarefas necessárias para  alcançá-los adequadamente.
A habilidade de gestão tema desse trabalho, dependente do desempenho, dos resultados, identifica tendências, analisacomportamentos das pessoas, avalia as necessidades das organizações e os profissionais que encontram-se a um passo a frente dos demais.




















AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Como O Boticário revolucionou o sistema de gestão de franqueados.
Quem assistiu alguma das aventuras de Indiana Jones não vai ter problemas para entender o que se passa na cabeça do Gerente de Franchisingde O Boticário, Sérgio Barbi. Com mais de 2.200 lojas no Brasil e no Paraguai, Peru, Bolívia, México, Portugal e Japão, O Boticário é, hoje, uma das maiores redes de franquias em perfumaria do mundo. Barbi e sua equipe são responsáveis pela seleção e desenvolvimento de cada franqueado que se insere nessa rede.

Tamanha responsabilidade fez com que Barbi começasse a pensar em tecnologias quepudessem fornecer um conhecimento maior sobre as relações que envolviam os índices de desempenho dos franqueados. O objetivo, aqui, pode parecer meio impossível, como as buscas do nosso herói Indiana Jones. Barbi queria traçar um paralelo entre o perfil do franqueado selecionado com o desempenho por ele demonstrado na administração da loja. O projeto, um tanto quanto ambicioso, necessitava de...
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