modelo de contrato

A S S I S T Ê N C I A T É C N I C A

Por este instrumento particular de contrato, a XXXXX., através do Serviço de Assistência a Clientes, doravante designada "YYYYY" e o contratante, doravante designado CLIENTE , adequadamente qualificado no anverso deste , têm entre si , justo e contratado, o que a seguir, mutuamente se outorgam e se obrigam a cumprir e respeitar.

1- Objeto do Contrato e condições gerais 1.1- A XXXXX compromete - se a manter em perfeitas condições de funcionamento e limpeza interna (limpeza técnica) os equipamentos (Micros Computadores e Impressoras), localizados à Rua Alves Guimarães, nº 1450 – Jd América – São Paulo – SP.

* intervenções preventivas a realizarem-se de acordo com o tipo de equipamento bem como sua forma de utilização.

* intervenções técnicas mediante o chamado do Cliente para eliminação de eventuais defeitos.

1.2- As trocas de peças que se fizerem necessárias serão objeto de orçamento e serão cobradas a parte pela XXXXX.

1.3- As referidas intervenções técnicas serão executadas no horário comercial da XXXXX, (das 8:30 às 18:00 horas), por técnicos especializados, instruídos e controlados pelo centro de assistência técnica XXXXX. As peças utilizadas serão originais e as ferramentas usadas pelos técnicos serão recomendadas pela XXXXX.

1.4- As manutenções preventivas partirão de um cronograma estipulado pelo Cliente, dentro da necessidade de cada equipamento.

1.5-As manutenções corretivas poderão incluir /substituir as manutenções preventivas, desde que não venham interferir no trabalho do usuário, à critério da XXXXX e do Cliente.

1.6-A XXXXX poderá transferir todo ou parte da execução da manutenção dos equipamentos compreendidos no presente contrato, à empresas por ela autorizada, desde que comunique com antecedência de 30 (Trinta) dias ao Cliente e o mesmo concorde.

2- Condições Particulares.

2.1- O pessoal técnico da XXXXX,