MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEG CIOS

MODELAGEM DE
PROCESSOS DE NEGÓCIOS

Modelagem de Processos de
Negócios
• Definição:
• Onde pode ser aplicada?
• Ferramentas disponíveis:
• Melhores ferramentas:

Definição:
Modelagem de Processos de Negócios ou BPM(Business Process
Modeling) é um conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de um processo de trabalho. Ela provê uma perspectiva de ponta a ponta de processos primários, de suporte e gerenciamento de uma organização. É uma técnica que normalmente utiliza diagramas (fluxogramas) para documentar o entendimento dos processos atuais de uma área de negócio.

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Permite a análise, definição execução, monitoramento e administração de processos, incluindo o suporte para a interação entre pessoas e aplicações informatizadas diversas.
Possibilita que as regras de negocio da organização, travestidas na forma de processos, sejam criadas e informatizadas pelas próprias áreas de gestão, sem interferência das áreas técnicas.

Onde pode ser aplicada?

Pode ser aplicada em todas as áreas, pois a metodologia permite que as melhorias possam ser notadas em relação à rapidez, eficácia, qualidade e custos dos processos.

Ferramentas Disponíveis:

• Workflow
• Sistema ERP
• IDEFO

Workflow
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O workflow é responsável pelo controle dos processos e das informações que circulam com eles é indispensável nas empresas, pois são os responsáveis pelo sucesso das organizações o que pode garantir sua sobrevivência no mercado e torná-las mais ou menos competitivas. O fluxo de informações e documentos nas empresas é muito grande tornando-se muitas vezes, complexo e imensurável. Desta forma, os mesmos precisam ser muito bem gerenciados, por pessoas e sistemas totalmente confiáveis para não ocorrerem perdas de lucratividade. Sistema ERP
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ERPs são que softwares que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.

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Em termos gerais, sistema ERP é uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma