Minha terra tem palmeira

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  • Publicado : 23 de abril de 2013
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1 ADMINISTRAÇÃO GERAL
 
HISTÓRICO DA EMPRESA
Originariamente como Empresa Familiar, iniciada em maio de 1995 como uma pequena empresa de confecções, criada e gerida pela sua fundadora, Maria Auxiliadora Oliveira Paiva. Que com seu dinamismo, cedo se tornou uma referência na qualidade de seus produtos e atendimento no comércio de Varjota. Atualmente a loja Alcy Confecções atua no centrocomercial de Varjota, e gera empregos diretos e indiretos para mais de 10 funcionários e está sempre preocupado em garantir o bem estar, a segurança e a satisfação de seus clientes, colaboradores e parceiros. Contamos com a parceria de quase 40 (quarenta) fornecedores e trabalhamos com aproximadamente 10.000 (dez mil) itens. Procura satisfazer os desejos de consumo e necessidades da população deVarjota e Região sempre buscando diferenciação de mercado.
Missão
Comercializar produtos de moda e artigos de perfumaria e cama mesa e banho com qualidade a preços competitivos e excelência na prestação de serviços, conduzindo com Responsabilidade o nosso negócio e buscando sempre atingir a satisfação de nossos consumidores.
Visão
Ser reconhecida como a melhor Empresa de confecção da cidade, sendoreferência em qualidade desde a comercialização de bens até a prestação desserviços, com a qual os nossos Clientes se identifiquem e nossos colaboradores se sintam respeitados e valorizados.
Valores
Dignidade e respeito como base de todos os nossos relacionamentos: Clientes internos externos, Fornecedores, Sócios, Concorrentes, Governo e a Comunidade de forma geral;Humildade e coragem paraenfrentar novos desafios;Excelência na qualidade, expressa não só na qualidade dos nossos produtos e serviços, como também na de nossos colaboradores;Responsabilidade e compromisso na construção e preservação do nosso patrimônio físico e da nossa imagem;Valorização das pessoas;
1.1 PLANEJAMENTO
O planejamento é o processo derivado da função da administração de planejar, que significa "especificaros objetivos a serem atingidos e decidir antecipadamente as ações apropriadas que devem ser executadas para atingir esses objetivos".
A empresa não trabalha com um modelo definido e elaborado de planejamento estratégico. A empresa trabalha com o Tático e o operacional as técnicas de gestão hoje são baseadas na experiência vivida pela a organização. As informações dentro da organização sãorepassadas pouco eficiente, ás vezes deixando os colaboradores atarantados, mais fica evidente uma metodologia de trabalho na empresa, cada colaborador sabe o que vai fazer durante a sua jornada de trabalho, e tem a responsabilidade de desempenhá-la. Os objetivos da empresa se concentram em oferecer os produtos e o melhor atendimento para os clientes visando lucro, sendo que a empresa estar trabalhandoem parceria com a CDL e SEBRAE e estão em um processo de criação de um planejamento para empresa.
1.2 ORGANIZAÇÃO
É o processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realização de objetivos. O processo organizacional tem como resultado o ordenamento das partes de um todo, ou a divisão de um todo em partes ordenadas.
A loja Alcy Confecções dispõe aproximadamente260 m², em suas instalações a empresa possui um escritório dentro das instalações da loja, um almoxarifado, uma parte reservada para os funcionários fazerem lanche e um banheiro.
A empresa conta com 3 trabalhadoras (vendedoras) desenvolvendo diversas atividades tais como: vendedoras, consultoras de vendas, fazem a parte da limpeza, etc. E os demais membros são os da família que são 3 fazem aparte administrativa mas que também fazem todas esses tarefas que suas vendedoras fazem quando é preciso.
1.3 ORGANOGRAMA
Figura 01: Organograma da empresa Alcy Confecções.
Fonte: Alcy Confecções
Para Chiavenato (2001, p. 251), "organograma é o gráfico que representa a estrutura formal da empresa".
O organograma da loja Alcy Confecções é composto pela proprietária, gerente geral, gerente...
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