Microambiente e macroambiente

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  • Publicado : 3 de outubro de 2012
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MACRO AMBIENTE
Macroambiente é o conjunto de forças e tendências que definem as oportunidades e apresentam ameaças à organização. São consideradas forças incontroláveis que a empresa deve monitorar e responder a elas sempre que necessário.
É fundamental conhecer o meio no qual a organização está inserida, pois a sociedade é um organismo dinâmico, em constante mudança.
É preciso estar atentoaos menores sinais de transformação.
Os primeiros sinais podem ser tão sutis que passam despercebidos e quando detectados pode ser tarde demais, ou, por outro lado, quando detectados por olhos mal treinados podem ser superdimensionados.
As empresas pertencem a um complexo caracterizado por mudanças e múltiplas forças. No estudo de Administração, consideram-se as variáveis exógenas (econômicas,políticos-legais, socioculturais, tecnológicas, naturais). Entretanto, antecipar tendências, detectar ameaças ou oportunidades, não é uma tarefa fácil, pois como as forças ambientais estão em constante mudança, possuem como principal característica a imprevisibilidade.

VARIAVEIS ECONOMICAS

O ambiente econômico consiste em fatores que afetam o poder de compra e os padrões de despesas doconsumidor. Os países diferem muito quanto aos seus níveis e distribuição de renda. Alguns têm economia de subsistência, consomem a maior parte dos seus produtos agrícolas e industriais. Oferecem, portanto, poucas oportunidades de mercado. Na outra ponta estão os países de economia industrial, que consistem nos mercados ricos, com muitos tipos de bens (KOTLER & ARMSTRONG, 1995).
Para o ano de 2011,estudiosos do ambiente econômico construíram um cenário repleto de expectativas, onde o maior desafio seria dar velocidade ao crescimento econômico, sem que a inflação sofresse aumento. Para isso, o atual governo apresentou ao país o Programa de Aceleração do Crescimento (PAC). De acordo com o Ministro da Fazenda, Guido Mantega, a economia brasileira está crescendo num ritmo mais elevado do que oimaginado, atingindo, portanto, uma meta de crescimento vigoroso mais rapidamente.

VARIAVEIS POLITICO-LEGAIS
É de conhecimento de todos a excessiva carga tributária do Brasil, que torna cada dia mais complexa a arte de administrar. Além disso, a cada dia surgem novas leis interferindo direta e indiretamente sobre as atividades dos diversos setores. Leis que regulam a localização das empresas,que impedem a poluição, que regulam a propaganda e controlam os preços, que protegem os consumidores e assim segue. Não que as leis atrapalhem ou que sejam nocivas aos negócios, mas suas influências são claras e constantes. Contra-produtivo sim, é o volume da carga tributária. Esta alta carga governamental gera a empresa uma concorrência desleal ou, economicamente falando, torna impossível àexistência de uma concorrência perfeita. A redução de impostos é uma das estratégias do governo para o pleno desenvolvimento da economia e uma forma de combater a informalidade, mas trata-se de um processo lento e trabalhoso.

VARIAVEIS SOCIOCULTURAIS
A questão social influencia tanto o comportamento da organização como o de seus concorrentes. A cultura da região atinge diretamente os negócios,mostrando o fator sociocultural numa posição de destaque. As pessoas absorvem uma visão de mundo que define seu relacionamento consigo e com os demais, pois a sociedade na qual os seres se desenvolvem,moldam suas crenças, valores e normas (KOTLER, 1998). Ao se observar um grupo social ou uma empresa, você convive com ela, analisa e estuda quais são os fatores que fazem aquele grupo funcionar. Nãoháperguntas, e sim observação. Segundo o professor e antropólogo Luis Marins, é preciso observar o comportamento dos clientes, em vez de perguntar o quê ele quer.

VARIAVEIS TECNOLOGICAS
O desenvolvimento tecnológico provoca profundas influências nas organizações, principalmente quando se trata de tecnologia sujeita as inovações, ou seja, tecnologia dinâmica e de futuro imprevisível. As...
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