metodologia teorica

Metodologia Complementar para a construção do Plano Estratégico

(versão simplificada)

Autor: Jackson Herbert Sampaio

Professor: Fabiano D’Agostini

Abril/2014

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

I - CONSTRUÇÃO DAS PREMISSAS

1. Missão

1.1 Conceitos Básicos

A Missão define a razão de ser da Organização; é a função que esta deve desempenhar de forma a garantir a continuidade do negócio e a concretização da Visão.
É um compromisso com o presente e com o futuro; por isso, é necessário que seja repensada periodicamente em função das mudanças no contexto ao qual está condicionado o negócio. A missão serve como referencial básico para a definição dos objetivos estratégicos.

Procedimento

A forma como deve ser elaborada a missão de uma organização deve partir de um processo de debate entre um grupo previamente selecionado composto dos principais dirigentes da organização, pelos gerentes e pelas pessoas formadoras de opinião na empresa, devendo ter representantes dos operadores da empresa.
Para auxiliar o processo de debates deverão ser constituídos dois ou três grupos, com representação de cada nível da organização, cada qual devendo elaborar e entender os elementos da missão.
Como material de apoio deverão ser apresentados vários exemplos de missão de organizações que sejam tidas como de excelência.
Para iniciar a elaboração da missão deverão ser respondidas as seguintes questões facilitadoras:
Fazer o que? (qual é o nosso negócio?)
Para quem? (quem é o nosso cliente?)
Onde? (Base, prioridade, estratégia de segmentação)
Como? (Desafio, diferencial)
Com que finalidade? (grupos de interesse)

Após respondidas as questões, deverá ser feito ainda uma simulação do que se pretende fazer a nível de futuro, no prazo estabelecido para o horizonte do plano.
Com as idéias propostas anteriores os participantes de cada grupo devem elaborar uma lista de idéias a respeito da missão, redigir