Mestre

área (trabalhadores de hotelaria) não tenham conhecimentos sobre ela. É aliás um dos aspectos negativos que se liga à hotelaria já que, muitas vezes ouvimos falar, através de vários meios, da falta de qualificação específica dos profissionais de hotelaria. Este facto é uma realidade que nos acompanha e que devia fazer pensar muitos dos responsáveis pois, se a hotelaria é o pilar do turismo o que acontecerá se os seus profissionais falharem? As consequências poderão atingir muitas actividades. É nisto que devemos pensar e é a isto que os gestores e administradores de hotelaria deviam dar mais importância. A qualidade dos profissionais que apresentam os serviços pode ser mais importante que a qualidade do próprio serviço em si.área (trabalhadores de hotelaria) não tenham conhecimentos sobre ela. É aliás um dos aspectos negativos que se liga à hotelaria já que, muitas vezes ouvimos falar, através de vários meios, da falta de qualificação específica dos profissionais de hotelaria. Este facto é uma realidade que nos acompanha e que devia fazer pensar muitos dos responsáveis pois, se a hotelaria é o pilar do turismo o que acontecerá se os seus profissionais falharem? As consequências poderão atingir muitas actividades. É nisto que devemos pensar e é a isto que os gestores e administradores de hotelaria deviam dar mais importância. A qualidade dos profissionais que apresentam os serviços pode ser mais importante que a qualidade do próprio serviço em si.área (trabalhadores de hotelaria) não tenham conhecimentos sobre ela. É aliás um dos aspectos negativos que se liga à hotelaria já que, muitas vezes ouvimos falar, através de vários meios, da falta de qualificação específica dos profissionais de hotelaria. Este facto é uma realidade que nos acompanha e que devia fazer pensar muitos dos responsáveis pois, se a hotelaria é o pilar do turismo o que acontecerá se os seus profissionais falharem? As consequências poderão atingir