mercadologia

Mercadologia Definação de markentig
Processo administrativo e social pelo qual indivíduos obtêm oque necessitam e desejam, por meio da criação, oferta, troca de produtos.
Principais conceitos:
-Necessidades, desejos e demandas.
- Produtos e serviços.
-Valor, satisfação e qualidade.
-Troca.
-Mercado.
-Marketing significa ação no mercado e estudo dessas ações.
Outras definições:
- “Conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumir relações de trocas” (P.Kotler).
-“O processo pelo qual a economia e integrada à sociedade para servir as necessidades humanas”(Peter Dreeker).
-“O processo de conquistar e manter clientes”(Theodor L.).
-“desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtos ao usuário”(American Marketing Association).
Tipos de Marketing
-Marketing de varejo -Marketing de relacionamento
-Marketing político -Marketing digital
-Marketing de evento -Marketing de turismo
-Marketing religioso -Marketing pessoal
-Marketing social -Marketing de services
-outros
4 P’s (produtos, preço, praço e promoção).
Produto Preço Praço Promoção-comunicação
Qualidade á vista atacado publicidade
Marco crediário varejo propaganda
Embalagem parcelado galpão promoção de venda
Garantia promoção pessoal
Ass. Técnica merchandising
*Publicidade é o conjunto de práticas para despertar desejo(comercial) *Propaganda não tem fins comerciais, e sem apresentar algo(cunho ideológico,passar ideia)
Marketing de guerrilha (chamar atenção).
-Estratégia que se move com rapidez
-Baixo investimento, de curta duração, mas que chama atenção.

Marketing Viral
-Diminuição da informação de forno muito rápida,geralmente em redes sociais

Flash mob
-Parecido com marketing de guerrilha,mas é combinado antes.
Ex: dia do sem carro.
Ambiente de marketing(Macro e micro ambiente)
Macro ambiente -> Variáveis incontroláveis.
São forças competitivas sobre as quais não tem