Marketing

Sumario

1. INTRODUÇÃO..........................................................................04
2. CONCEITOS GERAIS.................................................................05
2.1 BENCHMARKING.................................................................07
2.2 TIPOS DE BENCHMARKING.................................................08
2.3 PROMOÇÃO, PRODUTO E PREÇO........................................09
2.4 SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO.................................11
2.4.1 SEG. E POSICIONAMENTO E ESTRATEGICO..........................12
2.5 MARKET SHARE....................................................................17
3. CONCLUSÃO..............................................................................18
4. REFERENCIA BIBLIOGRAFIA.......................................................19

1.0- Introdução

Poderia se dizer que, para a maioria das pessoas, o marketing é um conceito um tanto difuso. Porém é o inverso. O marketing existiu sempre como um processo social: ”Pôr um produto ou serviço no mercado”.
Os produtores ou fabricantes têm vindo a fazer esforços com o objetivo de levar seus produtos até os consumidores e é nessas últimas décadas que a concorrência se torna mais importante.
Poderia ser esta a razão pela qual, a um nível social o marketing ser uma atividade própria dos nossos dias. È verdade que comercializar produtos ou serviços é uma das atividades mais importantes para as empresas, mas também se pretende servir as necessidades do consumidor e não só vende-lhes um simples produto.

2.0- Marketing: Conceito

Marketing é uma função gerencial que busca ajustar a oferta da organização a demandas específicas do mercado, utilizando como ferramental um conjunto de princípios e técnicas.
Pode ser visto também como um processo social pelo qual são reguladas a oferta e a demanda de bens e serviços para atender as necessidades sociais.
Tem como