Marketing

ESTUDO DIRIGIDO

DE

MARKETING

PARTE 1

Nomes: Thais Machado Mancilha RA: 110961
Turma: 20EMNA Turno: Noturno

Leitura do livro
“Marketing 3.0 – As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano”

Elaborar 6 questões, relacionadas a primeira parte do livro (capítulos de 1 ao 5), e responde-las:

1) Por que o livro é chamado 3.0?
É chamado de 3.0 por causa de seus três grandes focos, são elas: Era da participação, Globalização, Sociedade criativa.

2) Onde está o foco do marketing na sociedade atual?
Com o passar dos anos, as relações de marketing evoluíram, e o foco tem se voltado para o consumidor. Uma das razões para esta evolução é a popularização da internet. Assim surge a necessidades de justiça social, econômica, ambiental e espiritual são referência do novo modelo de marketing 3.0, onde os produtos e serviços têm valores emocionais.

3) Qual a imagem que as marcas devem ter?
A imagem da marca tem a ver com conquistar as emoções dos consumidores. O valor da marca deve apelar para as necessidades e os desejos emocionais dos consumidores, ultrapassando, assim, as funcionalidades e características dos produtos.

4) Por que é difícil criar a missão da marca?
Criar a missão da marca não é tão fácil quanto parece. É difícil resumir, em uma única afirmação, por que sua marca deve existir, especialmente se você deseja que ela seja, ao mesmo tempo, inovadora e impactante. Criar uma boa missão significa apresentar uma nova perspectiva de negócios que pode transformar a vida dos consumidores.

5) Qual a importância da existência de uma política de valores da empresa para com os empregados?
Os empregados motivados pelos valores, não apenas trabalham com mais afinco, como também representam melhor a empresa. Construir valores criativos significa dar aos empregados a chance de desenvolver e compartilha ideias inovadoras.

6) Como deve ser a