marketing

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Revista Inova Ação, Teresina, v. 2, n. 2, art. 2, p. 20-41, jul./dez. 2013
ISSN Impresso: 1809-6514 ISSN Eletrônico: 2357-9501

VISÃO GERAL DAS FERRAMENTAS DE MARKETING E ANÁLISE DE SUA
EFICÁCIA EM UM HOSPITAL DE REFERÊNCIA EM TERESINA-PI
OVERVIEW OF MARKETING TOOLS AND ANALYSIS OF YOURS
EFFECTIVENESS IN A REFERENCE'S HOSPITAL IN TERESINA-PI

Ruy Roberto Porto Ascenso Rosa*
Bacharelando em Farmácia/Faculdade Santo Agostinho
E-mail: [e-mail]
Teresina, Piauí, Brasil

Daniel Max de Sousa Oliveira
Bacharelando em Administração/Faculdade Santo Agostinho
E-mail: [e-mail]
Teresina, Piauí, Brasil

Dayane Carvalho da Silva
Bacharelando em Administração/Faculdade Santo Agostinho
E-mail: [e-mail]
Teresina, Piauí, Brasil

Maria das Gracas Freire de Medeiros
Doutora em Biotecnologia - RENORBIO/ Universidade Estadual do Ceará
Professora do Programa de Pós-graduação em Ciências Farmacêuticas da Universidade Federal do Piauí
E-mail: [e-mail]
Teresina, Piauí, Brasil

Evaldo Hipólito de Oliveira
Doutor em Biologia de Agentes Infecciosos e Parasitários/Universidade Federal do Pará
Mestre em Administração/Universidade Federal da Paraíba
Professor da Universidade Federal do Piauí
E-mail: [e-mail]
Teresina, Piauí, Brasil

*Endereço: Ruy Roberto Porto Ascenso Rosa
Faculdade Santo Agostinho, FSA JUNIOR, Av. Valter Alencar, 665 - São Pedro, Teresina, Piauí, Brasil, CEP:
64.019-625.

Editora-chefe: Dra. Marlene Araújo de Carvalho/Faculdade Santo Agostinho
Artigo recebido em 27/05/2013. Última versão recebida em 11/06/2013. Aprovado em 12/06/2013.
Avaliado pelo sistema Triple Review: a) Desk Review pelo Editor-Chefe; e b) Double
BlindReview (avaliação cega por dois avaliadores da área).

VISÃO GERAL DAS FERRAMENTAS DE MARKETING E ANÁLISE DE SUA EFICÁCIA EM UM HOSPITAL DE

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REFERÊNCIA EM TERESINA-PI

RESUMO
O Marketing é uma