marketing

FATORES DE MARKETING NA CONSTRUÇÃO DE MARCAS SÓLIDAS: ESTUDO
EXPLORATÓRIO COM MARCAS BRASILEIRAS
ARTIGO – MARKETING
Daniela Motta Romeiro Khauaja
Doutoranda e Mestre em Administração pela FEA/USP. MBA em Marketing na
Western International University (Inglaterra). Professora nos cursos de pós-graduação em Administração e Marketing da Fundação Instituto de Administração, da Escola
Superior de Propaganda e Marketing e da Universidade Anhembi-Morumbi
E-mail: [e-mail]

Recebido em: 08/08/2006
Aprovado em: 15/12/2006

Fauze Najib Mattar
Bacharel, Mestre, Doutor e Livre-Docente em Administração pela Faculdade de
Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP)
Professor de várias disciplinas de Marketing na Graduação, na Pós-Graduação e no
MBA da FEA. Coordenador de Projetos da FIA – Fundação Instituto de
Administração
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RESUMO
Este estudo se propôs a investigar o processo de construção de marcas sólidas criadas e desenvolvidas no
Brasil e comercializadas por empresas de controle acionário brasileiro. O objetivo geral foi ampliar o conhecimento sobre os fatores de marketing voltados para a construção de marcas sólidas. Conduziu-se uma pesquisa exploratória, de caráter qualitativo, por meio do estudo dos casos de construção das marcas Gol, O
Boticário e DPaschoal. Seguiu-se a lógica da replicação literal. Cada caso particular consistiu em um estudo completo, cujas conclusões foram comparadas para que se indicasse a extensão da lógica da replicação.
Concluiu-se que a adoção do conjunto de todos os fatores de marketing foi o que ajudou as três marcas estudadas a se construir e a se tornar tão sólidas quanto são atualmente. Com base nas conclusões e levandose em consideração as limitações do método da pesquisa, foram efetuadas recomendações sobre procedimentos e ações para a construção de marcas sólidas no Brasil.
Palavras-chave: Construção de Marcas, Marcas Brasileiras.
MARKETING