Marketing

Segmentação e Posicionamento .
 Marketing de Massa:
 Produção, distribuição e promoção em massa de produtos e serviços para todos potenciais compradores.

 Segmentação de Mercado:
 Produção, distribuição e promoção de produtos e serviços para compradores especificamente agrupados.

Marketing de Massa

 Custos e preços mais baixos ou maiores margens.
 Maior mercado potencial.
 Abordagem pulverizada.

Marketing de Massa
 Exemplo: Coca-cola
 1886 – Nascimento do “tônico para o cérebro” , o fenômeno Coca –Cola.
 1915 – Criação da embalagem – ícone do séc. XX
 Coca Cola: Opção única de garrafas de 200 ml.

Marketing de Massa
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Exemplo: Ford

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1903 – Henry Ford – Visão de produção em massa. Fundação da Ford com o modelo A (600 unidades mês).
1908 – Modelo T. Novas técnicas de produção em massa.
1919 – Fabricação de 1 automóvel por minuto.
De 1908 – 1927 – 15 milhões de Modelos T vendidos.
57% de market share.
“Qualquer cor, desde que preto”.
1927 – A fábrica pára e após 6 meses relança o Modelo A.
(750.000 pedidos em 6 semanas).

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Segmentação.

 Mercados não homogêneos.
 Maior diferenciação entre consumidores.
 Novos perfis.
 Maior variedade de meios.
 Abordagem direcionada.

Segmentação.
 Segmentação de Mercado:
 Pesquisa para identificação de segmentos.
 Vantagens:
 Planejar, definir preços, divulgar e fornecer produtos/serviços que melhor satisfaçam o mercadoalvo.
 Planejamento de Marketing mais assertivo e lucrativo.
 Maior possibilidade de destaque em algum segmento.

Segmentação.
 Exemplo: GM – General Motors Company
 Alfred P. Sloan - Raízes da segmentação de mercado.  1908 - Fundação da GM.
 1920 – 12% de market share.
 Concorrentes:
Ford com 60%.
Outros investiam em carros de luxo.

Segmentação.
Exemplo: GM – General Motors Company
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Concentra-se na classe média. “Um carro para cada bolso e finalidade. Assim, quando se diz a palavra