MARKETING

Ética, Política e Sociedade
Aluno: Rita de Cássia da Silva

1) A partir das informações das outras disciplinas, procure saber se a empresa elaborou um código de conduta, como foi elaborado e por quê? Caso não haja esse código, explicite.

Por se tratar de uma franquia o código de ética da CNA é para ser seguido por todas as suas franquias. Foi elaborado pelo fundador e até hoje presidente Luiz Nogueira da Gama Neto para que se alcançassem a excelência, credibilidade, confiança e respeito no mercado.
Missão Garantimos a melhor gestão de rede através de uma equipe feliz e comprometida com o relacionamento verdadeiro com franqueados, alunos e sociedade.
Visão Transformar sonhos de alunos, empreendedores e colaboradores em orgulho e sucesso.
Valores Os valores abaixo serão praticados por todos dentro da organização. A ausência de valores demonstra uma organização sem alma.
Ética a busca dos resultados de alto desempenho e a construção de um ambiente feliz de trabalho é pautada pela ética.
Inovação somos pioneiros e inovadores no mercado em que atuamos. A inovação e criatividade são fundamentais para a perpetuação do nosso negócio.
Responsabilidade Empresarial e Social atuamos com responsabilidade empresarial na busca de nossos resultados e contribuímos para o desenvolvimento social.
Respeito respeitamos as diferenças individuais e acolhemos a diversidade.
Alegria trabalhamos com alegria e construímos um ambiente de felicidade.
Confiança e credibilidade nossas relações são baseadas na confiança e na credibilidade.
Faz parte dos princípios éticos que norteiam a atuação do CNA entender que não é possível trabalhar no segmento de educação sem agir com Responsabilidade Social.
Desde 2002, o CNA mantém a Fundação CNA, oferecendo educação, alimentação e cuidados com a saúde para 700 crianças, na Zona Sul de São Paulo.
O CNA foi reconhecido por sua atuação em Responsabilidade Social pela AFRAS – Associação Franquia Solidária, da ABF (Associação Brasileira de