marketing

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO UNIP INTERATIVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV

CURSO DE ENSINO SUPERIOR EM MARKETING

COCA COLA COMPANY
“ABRA SUA FELICIDADE”.

RIO NEGRINHO
2013

O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a distância, da UNIP Interativa - Universidade Paulista. Como requisito para aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM IV.

Orientador Prof. JORGE KUIAVA

RESUMO
No decorrer deste Projeto será apresentado a forma de como a empresa “The Coca Cola Company”, desenvolve e cativa seus consumidores. Que formas utilizam para chamar atenção do comprador e fazer com que este produto se torne para alguns, viciante, delicioso e satisfatório.
A partir daqui adentramos na história da “Coca Cola”, surgida em meados de 1885 por John Stith Pemberton, criador da fórmula. Durante muitos anos ponderou a clássica fórmula do refrigerante, até que em 1985, a Coca-Cola cometeu um impressionante erro de marketing. Sentindo-se ameaçada com o crescimento da concorrente Pepsi, a Coca-Cola introduziu no mercado a New Coke, com novo sabor – mais doce e suave – e deixou sua fórmula clássica de lado. Testes levaram a empresa com mais de 60% dos consumidores aprovando, e considerando a New Coke melhor refrigerante que a concorrente. A leitura e análise feita, então, pelos profissionais de marketing da empresa foi que a New Coke seria uma vencedora. A empresa praticamente ignorou os 40% dos apreciadores do refrigerante que ainda preferiam a fórmula antiga. Para felicidade da empresa, a reação ao erro foi rápida. Após três meses, a Coca-Cola voltou a distribuir a antiga coca com o nome de "Coke Classic", que era vendida lado a lado com a New Coke nas prateleiras dos supermercados. Percebendo que voltar com a clássica Coca-Cola era a melhor estratégia, aumentou seus esforços em favor da “Coke Classic” e