Marketing pessoal

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Mario Persona

Marketing Tutti-Frutti

Outros livros por Mario Persona: Crônicas de uma Internet de Verão Receitas de Grandes Negócios Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades Marketing de Gente Dia de Mudança Moving ON (inglês)

Mario Persona

Marketing Tutti-Frutti
Bem-humoradas crônicas, idéias e sacadas de marketing pessoal, empresarial, social e o escambau...

SegundaEdição — 2009 ©2009 por Mario Persona contato@mariopersona.com.br www.mariopersona.com.br

Este livro pode ser encontrado nos seguintes endereços: http://stores.lulu.com http://www.amazon.com http://www.clubedeautores.com.br Créditos: Revisão: Maria Cristina Marucci Capa: Stephan Dirck Klaes Foto da capa: Irene Chan — istockphoto.com/ceneri Impresso sob demanda por: www.lulu.com

ÍndiceApresentação .....................................................................

Prefácio ............................................................................... 11 Introdução Marketing Tutti Frutti ........................................................ 13

9

Marketing de Imagem Aquecendo as vendas ..................................................... 29 Marketing de FidelizaçãoAssinando embaixo.......................................................... 33

Marketing de Prestígio A gênese de um livro ....................................................... 23

Marketing Para a Terceira Idade A essência de um atendimento essencial....................... 19

Marketing de Auto-Estima Big Monkey's Blues.......................................................... 41Marketing de Atendimento Atender no tom é um dom ............................................... 37

Marketing Criativo Criando de cabo a rabo ................................................... 45

Marketing de Comunicação Das Palavras e Sua Influência nas Massas .................... 49 Marketing de Educação I Mantendo o ensino a distância ........................................ 53

Marketingde Educação II Diminuindo a distância do ensino a distância.................. 57 Marketing Pessoal Do ostracismo ao Marketing Pessoal .............................. 61

Marketing de Hábito É de pequenino que se torce o pepino............................ 65 Marketing de Eventos E por falar em público... ................................................... 69

Marketing de Conversação Fechandoportas e janelas da comunicação................... 81 Marketing de Qualidade “Fuzzylando” a qualidade total......................................... 85

Marketing de Embalagem Embalagem cinco estrelas............................................... 77

Marketing Multiplicador É um pássaro? É um avião? Não! É o Multitarefa! ......... 73

Marketing de Conhecimento I Gestação do conhecimento............................................. 89

Marketing de Conhecimento II Gestão do conhecimento não é o fim da picada............. 93 Marketing de Independência Independência e Sorte..................................................... 97

Marketing de Solidariedade O Diário de Kaycee Nicole............................................... 109

Marketing de Perseverança Nenhuma ponte élonge demais...................................... 105

Marketing de Preservação Negócios preservados ..................................................... 101

Marketing Editorial O fim do livro .................................................................... 113

Marketing de Relacionamento Os nós do marketing alternativo...................................... 117 Marketing PolíticoPalanque Profissional ...................................................... 121

Marketing de Reciclagem Por quem os sinos dobram?............................................ 125

Marketing de Mudança Pra que mudar, mudar pra quê? ..................................... 129

Marketing de Competência Queimados pelos clientes descontentes......................... 133 Marketing de Revitalização...
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