MARKETING NOS CENTROS ESTÉTICOS:

INSTITUTO FEDERAL DE MINAS GERAIS – CAMPUS FORMIGA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA

ANALU EMILIA DA SILVA ALMEIDA
&
BÁRBARA NUNES ALVES

MARKETING NOS CENTROS ESTÉTICOS:
Qual a percepção que os gestores tem sobre o retorno que os investimentos em Marketing tem apresentado?

FORMIGA - MG
2013

INSTITUTO FEDERAL DE MINAS GERAIS – CAMPUS FORMIGA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA

MARKETING NOS CENTROS ESTÉTICOS:
Qual a percepção que os gestores tem sobre o retorno que os investimentos em Marketing tem apresentado?

TRABALHO APRESENTADO NO CURSO DE
TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA.

ALUNAS: ANALU EMILIA DA SILVA ALMEIDA BÁRBARA NUNES ALVES

PROFESSOR: MIGUEL PERES

FORMIGA
2013

RESUMO

O presente trabalho apresentará a percepção dos gestores dos três maiores centros estéticos na cidade de Formiga- MG, em relação aos investimentos em marketing. Apresenta também a importância do planejamento dos investimentos feitos em Marketing. Buscando mostrar a interação entre as áreas de Finanças e Marketing. Podendo servir para pesquisas mais elaboradas neste contexto.
Para realização da análise dos dados, optou-se pela utilização da metodologia qualitativa, já que é a metodologia mais adequada em estudos nos quais os fenômenos estudados envolvem a percepção dos seres humanos e suas relações na sociedade. A pesquisa foi dividida em duas etapas: primeiramente foi realizada uma revisão da literatura sobre finanças e marketing e posteriormente foram realizadas entrevistas buscando interpretar a percepção dos gestores quanto aos retornos dos investimentos realizados em marketing.
A partir da fundamentação teórica e dos resultados da análise de conteúdo das entrevistas, foi possível desenvolvimento a interpretação da percepção dos gestores.

Palavras chave: Investimento, Marketing.

SUMÁRIO

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