Marketing Digital para IES

Segundo Michael Lynch (2012), 90% de toda informação criada no mundo foi produzida somente nos últimos dois anos. Hoje, quase todos, somos não só consumidores, mas também produtores de informação. Esta grande mudança comportamental desta geração está se dando devido o crescimento e popularização da internet, possibilitando uma maior interação entre as pessoas, derrubando, as quase imperceptíveis, barreiras geográficas e trazendo um enorme crescimento do conteúdo on-line, mas não só isso, a internet também tem mudado a forma de consumir das pessoas.
Paralelamente a isto, nosso país tem sido um dos que mais aumenta a quantidade de usuários da grande rede. Segundo o Ibope Nilsen (2012) já somos mais 94 milhões de usuários o que deixa o Brasil como o 5º país com o maior número de pessoas conectadas no mundo.
Diante deste cenário, temos na internet um canal maduro de negócios e comunicação. Ela passa a ser um dos canais com maiores audiências da atual geração e com isso deve ser considerada, também, como um dos principais canais de comunicação e aproximação das empresas com seus clientes, trazendo uma enorme mudança aos padrões tradicionais de marketing.
O marketing que pode ser definido como o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais, passou, segundo Kotler (2010, p. 03), até o final da década de 80 estava na sua fase 1.0 que tinha seu foco no produto e dizia respeito a vender os produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los, passa, então para uma era 2.0 que nasce junto com a atual era da informação.
Segundo Kotler (2010, p.04), os consumidores de hoje são bem informados e podem facilmente comparar várias ofertas de produtos semelhantes, fazendo com que os profissionais de marketing tenham que segmentar o mercado e desenvolver um produto superior para um mercado-alvo específico.
Estas campanhas para