Marketing de servicos

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Curso: Tecnologia em Marketing
Disciplina: Projeto Multidisciplinar I – PMA I
Prof. Walter Freoa

Sumário Executivo

Resumo Executivo
Missão
Objetivo

Parte I – OPORTUNIDADE
Seção 1 – Situação
Seção 2 – Objetivos

Parte II – MARKETING ESTRATÉGICO
Seção 3 – Consumidor
Seção 4 – Pesquisa
Seção 5 – Aspectos Legais

Resumo Executivo
O presente trabalho tem por objetivo realizaruma análise de mercado do produto aquecedor solar Belosol, enfatizando a importância e os benefícios que as fontes de energia alternativa podem proporcionar para sociedade como um todo trazendo assim para a empresa uma oportunidade de uma significativa melhora em sua participação no mercado.

O trabalho foi desenvolvido por meio de pesquisa bibliográfica e descritiva, onde foi enfatizada aopinião de vários autores para a complementação do assunto abordado.

Para saber o grau de satisfação, conhecimento e opinião dos representantes sobre o produto, realizou-se uma pesquisa quantitativa e qualitativa, através de um questionário.

Posteriormente as referencias teóricas, conclui-se que a grande maioria dos representantes considera um bom produto, principalmente no aspecto que é deenergia limpa e renovável, mas sua prospecção bate de frente em uma barreira cultural da sociedade brasileira em relação ao produto e fontes de energia alternativa, apesar dos incentivos existentes que fomenta e obriga o uso de aquecedor solar em edificações.



Palavras Chave: Análise de Mercado; Energia Alternativa; Aquecedor Solar.


Histórico da Empresa

Missão
A Botega Eletrônica busca,com pesquisa e tecnologia, criar produtos que ofereçam conforto ao consumidor e que beneficiem o meio ambiente através do consumo sustentável de energia.

Desta forma, busca constantemente se destacar no mercado com produtos diferenciados exclusivos e contando ainda com uma equipe capacitada e motivada.

Objetivo
O objetivo da empresa é o de ampliar a sua participação no mercado de aquecimentode água através de energia solar, onde seu foco está na popularização do uso da energia limpa, gerando economia e apoiando diretamente as questões ambientais como, por exemplo o aquecimento global.

Fruto da criatividade do Engenheiro Francimar Guizoni Pereira, nascia em 1989 o Chuverônico, aparelho que buscava resolver os problemas dos chuveiros convencionais que produziam água muito quente noverão. Surgia então, a Fabritrônica Indústria e Comércio de Produtos Eletrônicos Ltda, com a finalidade de comercializar o produto.

Em março de 1990, a Fabritrônica se funde ao Grupo Botega, empresa renomada em Santa Catarina na área de materiais elétricos e nasce a Botega Eletrônica Ltda. O produto chuverônico foi colocado no mercado e obteve ótima aceitação por se tratar de um conceitoinovador no mercado nacional de chuveiros.

Depois de alguns aperfeiçoamentos, tanto construtivos quanto de marketing, foi relançado com a marca “Regulador Thermo System”. Paralelamente nascia a vocação da empresa por produtos racionalizadores de energia elétrica.

Em 1997 a empresa lança a Ducha Eletrônica Thermo System, produto inovador tanto no design quanto nos benefícios exclusivos, tais como:Baby Ducha (a duchinha das crianças) e Controle da Temperatura à distância.

A Botega Eletrônica é uma empresa nacional, que atua no ramo de criação, fabricação e comercialização de produtos eletro-eletrônico para aquecimento de água. Pertencente ao Grupo Botega, a empresa que conta com aproximadamente 300 colaboradores em sua única sede, atua na comercialização de seus produtos em toda regiãosul, sudeste, centro-oeste e nordeste, abrangendo quase todo território nacional.

A empresa possui sua sede na cidade de Tubarão-SC, e é terceira colocada do ranking da revista Anamaco 2007 em comercialização de chuveiros.
Oportunidades

Seção 01 - Situação
O plano de marketing proposto pelo grupo, que propõe uma ampliação da participação da Botega Eletrônica, no mercado brasileiro de...
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