Mapeamento do perfil dos universitarios em 2010

Etapa 03

Passo 1-

Nesta etapa fizemos uma pesquisa analisando como a velocidade das mudanças nas organizações , acontecem de forma rápida e efetiva, e o efeito que ela traz.

Elaboramos uma pesquisa que fala sobre o conceito de inovar com algumas pessoas, colaboradores da empresa em que um dos membros da nossa equipe trabalha, no caso o Grupo Pão de açúcar , e relatamos algumas respostas:

-O pão de açúcar inova com seu jeito de ser , com seu propósito de ser diferenciado.

-Inova com seu atendimento de auto- padrão e totalmente personalizado.

-Inova com seu espirito de encantar seus colaboradores , e principalmente seus clientes.

-Inova com a variedade de produtos nacionais e importados.

-Inova com sistemas de auto- serviço em vários seguimentos.

-Inova por ser um supermercado de vizinhança , e fideliza seus clientes com reuniões de clientes, e descontos em compras de produtos em destaque no seu cartão personalizado.

-Inova com setores diferenciados como rotisserie, snackbar, cafeteria e sushibar, para agradar vários tipos de consumidores.

-Inova na área de vinhos, pois nossa adega possui consultores de vinhos, treinados e altamente capacitados para auxiliar na escolha perfeita do seu vinho.

-Inova também com o consultor de queijos nobres , que além de solucionar as duvidas dos clientes relacionados a todos os tipos de queijos finos e nobres , também fraciona na hora , garantindo a qualidade e frescor do produto , e ainda sugere dicas de consumo para a melhor ocasião.

- Inova no treinamento dos colaboradores , periodicamente para proporcionar um melhor atendimento.

-Inova principalmente com o feedback , para o cliente , procurando saber se o cliente encontrou os produtos que procurou e não encontrou.

-Inova e surpreende seus colaboradores com um aumento na participação de lucros da empresa.

-Inova sempre com mudanças de layout nas lojas da bandeira , e surpreende a todos com novidades , de primeiro mundo, como