Magazine luiza

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CURSO DE GESTÃO FINANCEIRA

MAGAZINE LUIZA

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Jane Araujo Ferreira Vilela RA: B2803E-1

Juliane Garcia Stefanelli Shigio RA: B3571B-5

Patricia Figueiredo de Carvalho RA: B35FGG-0

Priscila Ribeiro de Araujo Guelfi RA B437DI-4

Sidicleia Pereira da Mota RA: B30938-5

Tiago Santos Franco RA: B460DJ-4

Magazine Luiza

Trabalho Interdisciplinar – Programa Integrado

Multidisciplinar I (PIM), apresentado como

exigência parcial para conclusão do 2º semestre

do curso superior tecnólogo em Gestão Financeira, da Universidade Paulista

(UNIP), campus Cidade Universitária/SP

sob a orientação da Profª Valdomiro

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CURSO DE GESTÃO FINANCEIRA

MAGAZINE LUIZA

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA

Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista – UNIP

Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista – UNIP

RESUMO

O magazine Luiza é uma empresa familiar que leva o nome de sua dona que se consolidou no mercado brasileiro e que durante seus 50 anos vem festejando suas conquistas até se tornar a terceira maior do varejo brasileiro. A história da rede é marcada por iniciativas arrojadas, e ficou conhecida nacionalmente por campanhas promocionais que levam multidões às suas lojas. O segredo do seu sucesso é o profissionalismo, a qualidade e agilidade, tendo o cliente como centro do negócio e nunca perdendo de vista a responsabilidade social. Atualmente a rede atende mais de 5 milhões de clientes e mantém o carisma e a marca do atendimento próximo ou seja com lojas em todas as regiões do Brasil.
Palavras Chave: Profissionalismo, Qualidade, Agilidade, Responsabilidade.

ABSTRACT
The Magazine Luiza is a family business that bears the name of its owner which was consolidated in