Logística reversa e verde como ferramenta para a competitividade empresarial

UNIVERSIDADE FEDERAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

LUCAS PADILHA DE ARAÚJO COSTA

LOGÍSTICA REVERSA E VERDE COMO FERRAMENTA PARA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL

Juazeiro - BA
2013
UNIVERSIDADE FEDERAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

LUCAS PADILHA DE ARAÚJO COSTA

LOGÍSTICA REVERSA e verde COMO FERRAMENTA PARA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL

Trabalho apresentado à Universidade Federal do Vale do São Francisco – UNIVASF, Campus Tecnológico, como requisito para obtenção de nota na disciplina de Metodologia da Pesquisa. Orientador: Prof. Dr. Ricardo Duarte

Juazeiro - BA
2013
UNIVERSIDADE FEDERAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

FOLHA DE APROVAÇÃO

LUCAS PADILHA DE ARAÚJO COSTA

LOGÍSTICA REVERSA E VERDE COMO FERRAMENTA PARA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL

Projeto de Pesquisa - apresentado como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Metodologia da Pesquisa da Universidade Federal do Vale do São Francisco.

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Francisco Ricardo Duarte, Dr. – ( UNIVASF)
Orientador

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Prof.(a)Titulação e Nome do Examinador
Avaliador interno

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Prof.(a)Titulação e Nome do Examinador
Avaliador Externo

Aprovado pelo Colegiado de Engenharia de Produção em 08/04/13

Dedico esse trabalho a família e amigos. Mas primeiramente pra minha mãe e avó, que são minha fonte de força e esperança.

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus;
Agradeço meus pais como fonte de vida e esperança;
Agradeço à meus avós por todo amor e carinho;
Agradeço à minha família;
Agradeço à meus amigos, irmãos. Pelos momentos de alegria e companheirismo;
Agradeço a meu irmão, cunhada e sobrinha que são grandes incentivadores para