Logística reversa do descarte de lixo eletrônico

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais
Curso de Administração

Carolina Teles
Katianem Domingues
Milena de Paula
Rafaela Moreira
Vanessa Melo

LOGÍTICA REVERSA NO DESCARTE DE LIXO ELETRÔNICO

Belo Horizonte
2014
Carolina Teles
Katianem Domingues
Milena de Paula
Rafaela Moreira
Vanessa Melo

LOGÍTICA REVERSA NO DESCARTE DE LIXO ELETRÔNICO

Trabalho de Trabalho de Conclusão de Curso I no Curso de Administração do Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Prof: José Marcio de Castro

Belo Horizonte
2014
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

1.1 Problema de Pesquisa

Após uma conscientização cada vez maior da sociedade acerca da preservação do meio ambiente, a preocupação com o descarte de materiais e produtos eletrônicos é um tema muito debatido. Usa-se da logística reversa como meio para as empresas produtoras de resíduos eletrônicos realizarem um controle de todas as etapas de consumo do produto, desde a embalagem e transporte, passando pelo revendedor, chegando ao consumidor final e ao descarte. Leite (2009) define logística reversa como uma área da logística empresarial, que administra os fluxos e as informações correspondentes ao retorno dos bens de pós-venda e pós-consumo ao ciclo de negócios ou ciclo produtivo.
Os componentes de produtos eletrônicos são, muitas vezes, metais ou substancias tóxicas que, se mal descartadas, podem prejudicar o meio ambiente e causar danos à saúde humana. Dentre os elementos presentes em resíduos eletrônicos estão o mercúrio, cadmio e chumbo, materiais que, se descartados indevidamente, são capazes de contaminar a água e liberar toxinas no ar. De acordo com Tenório e Espinosa (2006), nos seres humanos, o cádmio pode causar disfunções renais e osteoporose já que se acumula nos rins e sua meia vida é de 20 a 30 anos no