Logística - pesquisas feitas na net

INTRODUÇÃO O atual ambiente globalizado e competitivo tem trazido mudanças cada vez mais constantes, as quais estão repletas de oportunidades e desafios. As organizações estão preocupadas em atrair, atender e reter a uma gama cada vez maior de clientes. Sua imagem repercute nos resultados alcançados, a qual é enaltecida com a eficiência na entrega dos produtos e/ou serviços. As empresas prezam o processo de recrutamento e seleção, visando obter um quadro de empregados produtivos; criam constantes políticas de redução de custos, realizam constantes análises financeiras para identificar as melhores opções de investimentos; contratam os melhores profissionais de marketing. No entanto, todas essas medidas, não raramente, tornam-se deficientes quando se vai entregar o produto aos clientes finais. O mau gerenciamento logístico cria uma lacuna no meio da estratégia organizacional, impedindo-a de alcançar seus objetivos. O presente trabalho tem por objetivo analisar o gerenciamento logístico da maior empresa de tabaco do país, a Souza Cruz. Entender de que forma ela tornouse líder de vendas de um produto com tantas barreiras de consumo, o cigarro. Perceberemos que as inibições são superadas pela eficiente Logística que se inicia no eficaz processo produtivo do tabaco. Visando gerar uma maior compreensão, faz-se também no presente trabalho uma análise da origem do tabaco, como ocorreu sua disseminação e como a empresa Souza Cruz tem conquistado mercado de forma eficiente e responsável, gerando satisfação a todos os seus clientes através de uma Logística que identifica e satisfaz necessidades, ocupando lacunas que muitas empresas possuem no processo de entrega e distribuição. Dessa forma, a Souza Cruz tem criado uma relação de fidelidade às maiores marcas de cigarro do Brasil, satisfazendo a todos os que decidiram consumir um produto que, dispensando apologias, traz satisfação não somente pela qualidade, mas especialmente por ser encontrado nos mais variados locais do país.