Logística de distribuição reversa

LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO REVERSA

Luciano Silva Mendes

RESUMO

Para se obter sucesso em mundo globalizado de alta competição, a maioria das empresas depende da obtenção de vantagens competitivas. Nesse sentido, a logística é fundamental para conhecer os pontos fortes e fracos, de forma a se obter mais vantagem e direcionar investimentos de forma a crescer em modos de distribuição. Mas, para avaliar, é necessário se dispor de padrões e referências. O presente artigo tem como objetivo central apresentar dados relativos à importância da logística de distribuição nas empresas, tendo como foco maior o modelo de distribuição reversa. Visa também apresentar conceitos relativos à administração e as ferramentas que fazem parte da mesma. A Logística Reversa é uma nova área da Logística Empresarial que planeja, opera e controla o fluxo, e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós - consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, através dos Canais de Distribuição Reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, competitivo e de imagem corporativa, entre outros. Para a consecução deste realizou-se pesquisas bibliográficas em sobre os trabalhos anteriores nesta área, autores e centros de excelência, que pudessem embasar e sustentar as questões levantadas no mesmo, comprovando assim a eficácia para as empresas, da logística de distribuição reversa.

Palavras-chave: Administração, Logística, Logística de Distribuição Reversa.

INTRODUÇÃO

Num cenário de competições mais acirradas, em que um número maior de concorrentes disputa o bolso do consumidor, grande números de empresas brasileiras começaram a avaliar de que forma poderia aumentar sua eficiência, no sentido de disponibilizar, ao menor custo, o produto desejado, nas condições exigidas e no local pedido. Inaugurando assim, a era da busca de ganho em eficiência na cadeia de logística.
A logística tem se transformado em um elemento