LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DA EMPRESA LÉSSA GÁS E ÁGUA

BRUNO DIAS BRILHANTE
CLEBER MANOEL PEREIRA DE MORAIS
WELLITON ANTONIO PINTO

LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DA EMPRESA LÉSSA GÁS E ÁGUA

CUIABÁ/MT

Faculdade de Administração
2012
BRUNO DIAS BRILHANTE
CLEBER MANOEL PERREIRA DE MORAES WELITON ANTONIO PINTO

LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DA EMPRESA LÉSSA GÁS E ÁGUA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Faculdade de Administração do Instituto Cuiabá de Ensino e Cultura – ICEC, para obtenção de grau de Bacharel em Administração de Empresas orientado pelo (Prof) ELIEL CECÍLIO DA SILVA, em 2012.

CUIABÁ/MT

Faculdade de Administração
2012

ICEC
INSTITUTO CUIABÁ DE ENSINO E CULTURA

DIRETOR
Professor Pedro Américo Frugoli

COORDENADOR PEDAGÓGICO
Professor Gidário dos Santos

COORDENADORA DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Professora MS. Ana Paula de Moraes Campos

PROFESSORA DA DISCIPLINA DE TCC-II
MSc Lenir Maria de Oliveira Assumpção

DEDICATÓRIA
Este trabalho é dedicado a Deus e ás pessoas que sempre estiveram ao nosso lado pelos caminhos da vida, nos acompanhando, apoiando e principalmente acreditando em nosso potencial.

“O sucesso é ir de fracasso em fracasso sem perder o entusiasmo”. Winston Churchill.

RESUMO

Este trabalho aborda a questão da logística de distribuição da empresa LÉSSA GÁS E ÁGUA, e por ser um assunto de grande importância para o crescimento da empresa foi analisado nos mínimos detalhes, para que a empresa não deixe de conquistar clientes e fidelizar os já existentes. Foi constatado que a maior dificuldade que a empresa tem é quando há aumento repentino na demanda de seus serviços de distribuição dos produtos, a