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FACULDADE EDUCACIONA CURITIBA

CIRLENE GONÇALVES

JOSÉ JOAREZ CAMARGO

JONATHAN DA SILVA

JESSE DA SILVA







COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
























CURITIBA
2012
CIRLENE GONÇALVES

JOSÉ JOAREZ CAMARGO

JONATHAN DA SILVA

JESSE DA SILVA






COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

TRABALHOAPRESENTADO À DISCIPLINA DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL NO CURSO DE GESTÃO LOGÍSTICA COMO REQUISITO PARA OBTENÇÃO DE NOTA PARCIAL DO 1º BIMESTRE DA FACULDADE EDUCACIONAL ARAUCÁRIA.

Professor: Nelson Lorenski.
























CURITIBA
2012
COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
Hoje a comunicação empresarial tem assumido um papelfundamental nas organizações, exigindo dos profissionais da área não apenas conhecimentos e habilidades, mas também uma visão abrangente do mercado e uma visão universal e estratégica de negócios. A comunicação não deve ser distorcida, deve ser clara e objetiva de forma com que o receptor receba a mensagem sem ruídos.
Na primeira o Sistema de funcionamento da Comunicação da empresa é degrande importância para a instituição não somente interna como externa. É neste sistema que aplica as necessidades organizacionais, é nele que fluem e que dá movimento a empresa. É preciso ser cuidadoso à comunicação informal aquela que surge espontaneamente podendo ajudar a empresa com críticas internas para um determinado produto, é necessário atenção também à comunicação errada entre os subordinadostrazendo constrangimento ou interferindo nas regras estabelecidas mudando até mesmo a cultura da empresa.
Os elementos básicos da comunicação organizacional são: fonte, codificador, canal, mensagem, decodificador e receptor. Um novo elemento que é adicionado a esses é o aspecto relacional, que trata do processo relacional entre indivíduos, departamentos e organizações. O processocomunicativo é complexo, por isso que todos os elementos que pertencem ao processo de gestão devem ser analisados, para que as barreiras existentes possam ser ultrapassadas
As barreiras gerais comuns pode ser de natureza mecânica, fisiológica,semântica ou psicológica.as barreiras mecânicas ou fisícas estão relacionadas com com os aparelhos de transmissão,como barulho,equipamentos inadequados,já asfisiológicas dizem respeito aos problemas genéticos,as semânticas são as que decorrem do uso inadequado de uma linguagem não comum tipo códigos,a ultima a psicológicas são as de preconceitos estão relacionadas a atitude,valores e cultura das pessoas.
O sistema de comunicação nas organizações acontece por meio de duas redes que convivem simultaneamente e que são de suma importância para asorganizações, são as redes formais e as informais. A comunicação informal ocorre das relações sociais entre as pessoas dentro da empresa por isso é tão importante a formação de lideranças e comissões de trabalhadores que desempenham papel relevante dentro da organização. A comunicação formal, por outro lado é um conjunto de canais de meio de comunicação que estabelece uma forma consiente edeliberada.
Os Fluxos podem ser descendentes ou verticais, ascendentes e horizontais ou laterais, transversal e circular e são de suma importância para a comunicação organizacional. Eles são responsáveis por conduzir a comunicação dentro da organização, nas mais variadas direções

No fluxo descendente, temos a comunicação de cima para baixo, ou seja dos diretores para os funcionários, quepode ser caracterizada como comunicação administrativa (quando é transmitido as normas e diretrizes por exemplo
Já na comunicação ascendente, ocorre o contrário, os funcionários por meio de caixa de sugestões, reuniões com representantes dos trabalhadores, pesquisa de opinião, entre outros enviam a cúpula suas informações. Esse processo pode ser mais difícil de acontecer devido à filosofia de...
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