Liderança

INSTITUTO SUMARÉ DE ENSINO SUPERIOR - ISES
FACULDADE SUMARÉ

LIDERANÇA
INFLUENCIA DO LÍDER NO DESEMPENHO DE COLABORADORES

DIEGO MARCOS DE PAULA SILVA, RA 1116224.
FLÁVIA OLIVEIRA DA SILVA, RA 1110793.
HOMAR FERREIRA DE JESUS JUNIOR, RA 1115837.
LAURA SANTOS FONDA DA SILVA, RA 1116653. NATALIA MENDES LUCIA, RA 1114446.
VIVIANE HELENA EUGENIO, RA 1116226.
TURMA – IADN2C

SÃO PAULO
2011
DIEGO MARCOS DE PAULA SILVA, RA 1116224.
FLÁVIA OLIVEIRA DA SILVA, RA 1110793.
HOMAR FERREIRA DE JESUS JUNIOR, RA 1115837.
LAURA SANTOS FONDA DA SILVA, RA 1116653.
NATALIA MENDES LUCIA, RA 1114446.
VIVIANE HELENA EUGENIO, RA 1116226.

LIDERANÇA
INFLUENCIA DO LÍDER NO DESEMPENHO DE COLABORADORES

O PPI apresentado ao segundo semestre do curso de Administração da Faculdade Sumaré tem como requisito obtenção da conclusão do semestre em Administração.

Orientadora: Ivonilde Correia da Silva

SÃO PAULO
2011
SUMÁRIO

1. Introdução........................................................................................................4
2. A relação entre liderança e administração......................................................5
3. Estilos de liderança..........................................................................................7
4. Desenvolvimento da liderança nas organizações...........................................9
4.1 O uso do poder e da autoridade pela liderança..........................................10
4.2 Comportamentos de um líder.....................................................................14
4.2.1 O papel do líder na gestão de conflitos....................................................16
5. Estudo de caso – Colaboradores desmotivados por conta de uma má liderança podem ser prejudiciais à