Levantamento das necessidades do processo de coaching em uma empresa de engenharia elétrica

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FACULDADE CAMBURY
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

IENE GEISNA LIMA RIBEIRO
STEFANE VIEIRA SOUZA
SUIANY APOLINARIO DA COSTA
THIAGO ROCHA BORTOLOZZO





LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DO PROCESSO DE COACHING EM UMA EMPRESA DE ENGENHARIA ELÉTRICA














GOIÂNIA
2012/1


IENE GEISNA LIMA RIBEIRO
STEFANE VIEIRA SOUZA
SUIANY APOLINARIO DA COSTA
THIAGO ROCHABORTOLOZZO










LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DO PROCESSO DE COACHING EM UMA EMPRESA DE ENGENHARIA ELÉTRICA





Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Cambury para obtenção do título de tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.Orientadora: Professora Ms. Janete Capel Hernandes.






GOIÂNIA
2012/01AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus, as nossas famílias, a nossa orientadora Janete Capel, que nos auxiliou em todo processo de trabalho, tornando-o de maneira clara e eficaz. Aos nossos mestres que nos dedicou o tempo e conhecimento, e marcando eternamente o fechamento de mais um ciclo em nossas vidas, e com a dedicação eesforço da nossa equipe (Iene, Stefane, Suiany e Thiago).
























DEDICATÓRIA

A nossas famílias, e pessoas que apoiaram nosso projeto, nosso esforço e, principalmente, a Deus que nos iluminou com sua sabedoria, abençoando esta obra, pois ela é fruto de muito trabalho e de amor ao que fazemos. Este trabalho de conclusão decurso é de vocês!.























Jesus não tinha poder, humanamente falando; irmã Dulce não tinha poder; o Papa João Paulo II não tinha poder; Gandhi não tinha poder; Nelson Mandela não tinha poder. Mas todas estas pessoas tinham caráter, tinha amor à causa, força interior e uma espiritualidade muito forte. Eles tinham muitaautoridade porque foram exemplos de vida e atraíram milhares de pessoas a eles e as suas causas. MEDEIROS (Ano 2010, p. 40)
RESUMO

Este trabalho resulta da pesquisa realizada na empresa WTEC Soluções e Engenharia Elétrica, com o objetivo de levantar a necessidade da liderança coaching para melhoria do desempenho dos colaboradores, e dessa forma, possibilitar crescimento pessoal e profissional paralíder e liderados. Abordaram-se assuntos intrinsicamente relacionados à motivação dos funcionários, ao estilo de liderança,e relacionamento. A metodologia utilizada foi quantitativa qualitativa e exploratória com uso de questionários para coleta de informações na forma de entrevista aberta para o gestor e perguntas fechadas para os colaboradores. Após a tabulação e análise dos resultados obtidos,constatou-se que os colaboradores em maioria veem o líder como facilitador, e dessa forma, sentem-se parceiros da organização com a ajuda da metodologia 5W2H identificaram-se ainda aspectos a serem melhorados como inovação, criatividade e o fato que alguns colaboradores não se sentem à vontade para expor suas ideias. Foram apresentadas propostas de melhoria e treinamento a serem aplicados na empresa.Palavras – chaves: Liderança. Coaching. Treinamento. Organização.














LISTA DE ILUSTRAÇÕES
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|GRÁFICO 01- Pesquisa de campo dos colaboradores.............................................42|
|GRÁFICO 02- Pesquisa de campo dos colaboradores..............................................43 |
|GRÁFICO 03- Pesquisa de campo dos colaboradores.............................................44 |
| GRÁFICO 04- Pesquisa de campo dos colaboradores.............................................45...
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