Kotler - marketing 3.0

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 18 (4395 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 25 de abril de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Thriving with Marketing 3.0 g t a et g 3.0

HSM Sao Paulo S P l November 10, 2010

MARKETING’S LOSS OF EFFECTIVENESS
MARKETING will be less  effective in the next few  y years Marketing budgets will be  lower Companies will want  marketers to do more with  less

DISTRIBUTORS

TRADITIONAL  MEDIA

COMPETITION

PUBLIC

SOCIAL MEDIA  NETWORKS

DISTRIBUTORS will  demand more TRADE PROMOTION. This will  leave less money for  g , marketing research,  advertising and consumer  promotion for brand  building and ultimately  reduce brand equity.  Investors will then  Investors will then downgrade the stock. This will leave the  company with fewer  resources to prop up  demand.  d d This is a VICIOUS 

Traditional media such  as TV 30‐second spots,  newspapers, etc., are growing LESS  EFFECTIVE

Categories are so  crowded with  competitors that  heavy price cutting will be UNAVOIDABLE

The public, in its wish  to spend less, will be  less inclined to pay  higher prices for top  brands where the  quality differences are  minimal.  There is a  strong shift to store  brands and sub‐ brands.  This means  brands This means that top brands are  overvalued and there may be a brand  bubble.

Social media networks  will play an  increasingly influential role in shaping brand  evaluations

CIRCLE

STRATEGIC vs TACTICAL MARKETING
Most marketing departments are engaged in brand‐maintenance instead of brand‐ building. Company marketers spend only 15‐30% of their time doing true marketing activities.   Company marketers spend only 15 30% of their time doing truemarketing activities The rest of the time is spent on forecasting volume, securing approvals on label  artwork, checking manufacturing schedules, and doing routine analysis. Strategic marketing is missing in many marketing departments. Strategic marketing  requires taking a 3‐5 year view of the business.

Downstream  Marketing Markets TODAY s Product Markets TODAY’s Product

Upstream  MarketingCreate TOMORROW s Product Create TOMORROW’s Product

MUST MARKETING BE RE‐INVENTED?
MARKETERS are  prisoners of an OLD  PARADIGM
Companies aim to maximize profits Company investors are more important  than other stakeholders Customers buy rationally to maximize  value
Customers get most of their information from  sellers and don’t talk to each other about  products

MARKETERS are operating in a TIME  WARP
Don’t acknowledge the growing  p power of the customers Don’t acknowledge the growing  power of the channels and other  power of the channels and other stakeholders Don t acknowledge the new social  Don’t acknowledge the new social media world and their growing   social responsibilities 

WE NEED TO….

MARKETING 1.0 vs MARKETING 2.0 vs MARKETING 3.0
MARKETING 1.0Product‐centric  Marketing M k i
Objective Enabling Forces How companies see  the market Key marketing  Key marketing concept Company marketing  guidelines Value propositions Interaction with  consumers
Sell products

MARKETING 2.0
Customer‐oriented  Marketing M k ti
Satisfy and retain the  consumers Information Technology Smarter Consumer with  Mind and Heart Differentiation iff i iCorporate and Product  Positioning Functional and  Emotional One‐to‐One  Relationship

MARKETING 3.0 Value‐driven  Marketing M k i
Make the world a better  p place New Wave Technology Whole Human with  Mind, Heart, and Spirit Values l Corporate , Vision,  Values Functional, Emotional,  and Spiritual Many‐to‐Many  Collaboration

Industrial Revolution Mass Buyers with  Physical Needs Product development d d lProduct specification

Functional One‐to‐Many  Transaction

THREE FORCES SHAPING THREE FORCES SHAPING MARKETING 3.0 MARKETING 3.0
The Age of g

The Age of

The Age of The Age of

THREE FORCES SHAPING THREE FORCES SHAPING MARKETING 3.0 MARKETING 3.0
The Age of g

The Age of

The Age of The Age of

The Age of

PARTICIPATION  & COLLABORATION PARTICIPATION & COLLABORATION...
tracking img