Kaizen - Resumo

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas: 5 (1203 palavras)
  • Download(s): 0
  • Publicado: 25 de março de 2014
Ler documento completo
Amostra do texto
Kaizen – Melhoria Contínua

O Kaizen surgiu no início da década de 50, no Japão, por motivos de necessidade e não por opção. As empresas japonesas necessitavam crescer, mas não tinham dinheiro para isso e tão pouco o governo japonês podia emprestar. O Japão tinha perdido a II Guerra mundial, seu país estava arruinado, as empresas japonesas tinham que ter produtos com boa qualidade e com preçocompetitivo e, o pior, não tinham máquinas sofisticadas ou automáticas, como tinham os Americanos. Os japoneses, para poderem ser competitivos, tinham que ser mais criativos do que os demais países na área da produção.
A teoria clássica de administração de Taylor ajudou os japoneses a criarem o Kaizen. Em 1950, o governo japonês em conjunto com a organização “União Japonesa de Cientistas eEngenheiros”, convidou o Americano W. E. Deming para fazer várias palestras, em 8 dias, sobre controle estatístico da qualidade. Para Willian Edwards Deming, o objetivo do administrador é aperfeiçoar o sistema como um todo.  Deming sempre empregou a harmonia, importância da constante pesquisa em projeto, produção e vendas, para que a empresa possa atender as necessidades do mercado e do cliente comprodutos de melhor qualidade. 
“Quando o dinheiro é um fator crítico, a inovação é cara. Kaizen, por outro lado, enfatiza os esforços humanos, moral, comunicação, treinamento, trabalho em equipe, envolvimento e autodisciplina – uma abordagem de baixo custo à melhoria”. Masaaki Imai (2007).
O método Kaizen é muito mais do que um processo de melhoria contínua, é uma crença na qual a criatividadedas pessoas persegue as condições ideais de um processo, mesmo que este objetivo nunca seja alcançado.
Existe 5 elementos fundamentais:    
a) trabalhar em equipe;
b) disciplina pessoal;
c) constantes sugestões de melhorias;
d) eliminação de desperdícios;
e) Kaizen  deve tornar o trabalho mais fácil para as pessoas.

Após muita disciplina e dedicação, as empresas japonesas, no inícioda década de 70, começam a mostrar sua evolução na produtividade, qualidade, eficiência, e vários estudiosos, empresários e jornalistas começam a acompanhar esta evolução. Conforme Masaaki Imai (2005): “Eles dedicaram muita atenção a algumas das práticas exclusivas de administração do Japão, entre elas o sistema de emprego vitalício, os salários baseados no tempo de serviço e os sindicatos nasempresas”.
Kaizen significa melhoria contínua, ou seja, cada vez que se repete uma tarefa, esta tarefa deverá ser feita com melhora de qualidade e com menor tempo do que a vez anterior, pois estamos apreendendo com a repetibilidade do processo. No Japão, a palavra Kaizen significa: Kai = mudar e zen = o melhor, e ela é empregada para várias situações, não somente na empresa, mas também na escola,na sociedade e na vida familiar.
A principal pessoa que divulgou a filosofia Kaizen no ocidente foi o Professor Masaaki Imai, fundador do Instituto Kaizen. Masaaki Imai nasceu no Japão, em Tókio, em 1930, e em 1955 se formou na Universidade de Tokyo. Além de ter escrito vários livros sobre o assunto, entre eles, Kaizen, the key to Japan’s Competitive Sucess (podemos traduzir ao portuguêscomo: Kaizen, a chave do sucesso das companhias Japonesas), no início dos anos 50, Masaaki Imai trabalhou nos Estados Unidos, no Japan Productivity Center, na cidade de Washington, onde acompanhava delegações de japoneses que visitavam as principais empresas americanas para aprender o segredo da produtividade americana. Em 1986, fundou o Instituto Kaizen e, nesse mesmo ano, publicou o livro Kaizen, thekey to Japan’s Competitive success. O sucesso dessa publicação foi tão grande que o livro foi traduzido para 14 idiomas.
Kaizen tem como objetivo a melhoria contínua do processo; melhorando constantemente o processo, a empresa terá menor custo e, como conseqüência, maior lucro. O desperdício, mudá em japones, em todas as formas, é muito combatido pela filosofia Kaizen.
Kaizen não é uma...
tracking img