jeitinho brasileiro

ARTIGOS

o "JEITINHO" BRASILEIRO COMO UM RECURSO DE PODER *
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CLÓVIS ABREU VIEIRA
FREDERICO LUSTOSA DA COSTA
LÁZARO OLIVEIRA BARBOSA

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1. Introdução; 2. O Brasil e a burocracia; 3. A questão do formalismo; 4. O "jeitinho" na burocracia; 5. Considerações finais: burocracia, "jeitinho" e poder.
Carlos Lopes esperou o ambulatório abrir. Braços doloridos de segurar o menino. O funcionário puxou as portas.
Carlos Lopes foi entrando. O que é isso, o homem perguntou. Vou esperar o médico, respondeu Carlos. t, mas tem de esperar eu abrir primeiro. Mas se esta porta está aberta, por que não posso entrar, perguntou Carlos Lopes.
Porque só está aberta depois de eu abrir todas as portas.
Mas esta porta está aberta, disse Carlos Lopes. t, confirmou o homem. Está aberta, mas está fechada. O senhor não vê que está fechada?
(Fragmento do romance Zero, de
Ignácio de Loyola)
Você pode dar um jeitinho?
(Indagação de uso corrente no Brasil)

1. Introdução

A sociologia da burocracia parece ser um pouco avessa aos métodos da antropologia social. Esses antropólogos, sempre às voltas com estudos de parentesco, e um excêntrico gosto pelo exótico, arrepiam os estudiosos de um modelo conceptual centrado na impessoalidade e na racionalidade moderna (ocidental). A
* Este artigo foi escrito originalmente em novembro de 1981, sob a forma de trabalho acadêmico apresentado pelos autores - como alunos - no Curso de Mestrado em Administração Pública da Escola Brasileira de Administração Pública da FGV, para a disciplina antropologia da burocracia.
** Professor da Universidade Federal do Espírito Santo. (Endereço do autor: Universidade
Federal do Espírito Santo - Campus Universitário de Goiabeiras - Vitória, ES.)
••• Técnico em Planejamento no Governo do Estado do Ceará. (Endereço do autor:
Comissão Estadual de Planejamento Agrícola - Av. Alm. Barroso, 601 - 60.000 Fortaleza. CE.)
**** Professor na Universidade de Feira de Santana, Bahia. (Endereço