Itaú. A Empresa Ideal

1483 palavras 6 páginas
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Carolina Cunha Arouche
Dulce Gomes do Nascimento Moura
Israel Gomes do Nascimento Moura
Leandro de Souza
Rubens Tavares de Carvalho
Tatiane Pereira da Silva

Itaú. A Empresa Ideal

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
SÃO PAULO
2009
Carolina Cunha Arouche
Dulce Gomes do Nascimento Moura
Israel Gomes do Nascimento Moura
Leandro de Souza
Rubens Tavares de Carvalho
Tatiane Pereira da Silva

Itaú. A Empresa Ideal

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
SÃO PAULO
2009
Carolina Cunha Arouche
Dulce Gomes do Nascimento Moura
Israel Gomes do Nascimento Moura
Leandro de Souza
Rubens Tavares de Carvalho
Tatiane Pereira da Silva

Itaú. A Empresa Ideal

Orientador: Prof º Marcos Furlin
Instituição: Universidade Nove de Julho

Dedicamos este trabalho aos nossos pais, amigos e professores pelo incentivo e apoio, sem os quais este trabalho não se realizaria.

Agradecemos em primeiro lugar a Deus que sempre iluminou nosso caminho durante toda nossa jornada. Agradecemos à Técnica de Organizações e Métodos, Priscilla Rossaneis, por ter cedido minutos preciosos de seu tempo e ter nos concedido uma entrevista ajudando a entender melhor sobre a grandiosa empresa que é o Banco Itaú S.A. Agradecemos também ao nosso orientador, Prof. Marcos Furlim, pela grande ajuda neste trabalho, além da convivência diária. E não deixando de agradecer de forma menos grandiosa a toda nossa família que nos iluminou de maneira especial nossos pensamentos.

“Uma instituição é como uma canção: não é formada por sons individuais, mas pelas relações entre eles (Peter Drucker).”

SUMÁRIO

1. Resumo 8
1.1 Abstract 9
2. Introdução 10 2.1 Itaú: A

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