Inversão da piramide

Introdução

Hoje em dia administrar pessoas é uma arte, e no cenário que as empresas vivem está claro que para conseguir bons resultados é preciso investir e motivas as pessoas para que possam desenvolver um bom trabalho.
O empowerment é muito difundido nas empresas, porém nem sempre é bem absorvido ou mesmo aplicado, pois muitas vezes não é claro para o colaborador até onde ele pode ir ou até onde ele pode avançar.
Em um passado não muito distante a comunicação entre a alta diretoria e o operacional era muito falha ou até mesmo inexistente, mais esse situação está mundando aos poucos, porque as empresas viram a necessidade de envolver e aceitar opiniões dos colaboradores para todas de decisões estratégicas.

Falta de mão-de-obra qualificada no Brasil – prestações de serviços ruins

“De acordo com o levantamento, das 19,1 milhões de pessoas que buscam emprego este ano, apenas 1,7 milhão, ou seja, 18,3%, estão qualificadas e 7,4 milhões não têm qualificação nem experiência.” FALTA mão-de-obra, sobram trabalhadores. Gazeta Mercantil, São Paulo, 08 nov. 2007.
Está cada vez mais dificil reter talentos nas empresas, pois a procura por bons profissionais está cada vez maior, porém uma estratégia utilizada hoje nas empresas é a de criar talentos, exemplo da empresa Parker Hannifin todo ano é realizada uma reunião com todo alta gerencia para se criar uma plano estrategico para reter talentos e desenvolver novos potenciais, como por exemplo o que o mercado está oferencendo de beneficios, treinamentos para manter um bom colaborador na empresa.
No setor de prestação de serviços está cada vez mais dificil encontrar bons profissionais, porque hoje o cliente não está em busca somente de um bom preço e qualidade, eles querem eficiência, rapidez e um bom atendimento, querem ser antecipados caso ocorra algum problema e esse tipo de profissional está em falta no mercado.

Falta de uma cultura, nas empresas de serviços no Brasil, que aceite a opinião dos